Iberia anunció este miércoles un lavado de cara en su sistema de fidelización para sus pasajeros bajo el nombre “Club Iberia Plus”. En una rueda de prensa en su sede de Madrid, la aerolínea detalló que, a partir del 1 de abril de 2025, se establecerá nuevo sistema de obtención de puntos, niveles adicionales y más opciones para premiar la lealtad de sus viajeros frecuentes.
Iberia presenta su nuevo programa de fidelización "Club Iberia Plus"
La aerolínea Iberia añade más marcas a su programa de obtención de Avios, con cambios es la forma de obtener Puntos élite con un nuevo nivel “Platino Prime”.
Presentación del nuevo programa de fidelización de Iberia.
Una de las principales novedades del Club Iberia Plus es el cambio en la forma de acumular Puntos Élite, los cuales determinan el nivel dentro del programa. A partir de abril, estos puntos se asignarán por cada euro gastado, en lugar de basarse en la distancia recorrida.
Esta modificación aplica a los vuelos operados por Iberia y sus aerolíneas asociadas, además de la compra de productos y servicios adicionales, como selección de asiento o embarque prioritario. Es decir, los pasajeros que viajan en vuelos nacionales ganarán muchos más Avios, con puntos extra por compras en tarifas óptima o de maletas facturadas extra.
Asimismo, los socios podrán sumar Puntos Élite al realizar compras en marcas asociadas, facilitando así el ascenso de nivel dentro del programa. Como incentivo adicional, quienes opten por tarifas Óptima, Confort o Flexible recibirán puntos extra por segmento, dependiendo del tipo de ruta y la cabina en la que viajen.
Beatriz Guillén, directora de Ventas Globales y Loyalty de Iberia, ha destacado que este cambio ofrece "una forma más justa y transparente de recompensar a los clientes más fieles”.
Los Avios de Iberia serán más fáciles de obtener
Otra de las modificaciones es la reducción del número de vuelos necesarios para acceder a las categorías Iberia Plus Plata y Oro. Además, por primera vez, el nivel Platino podrá obtenerse tanto por cantidad de vuelos como por euros gastados.
Dentro de esta reestructuración, Iberia introduce un nuevo nivel exclusivo: Platino Prime. Este ofrecerá beneficios adicionales, como una mayor acumulación de Avios, más opciones de ascenso de clase gratuito y acceso a promociones exclusivas. A diferencia del nivel Platino, el Platino Prime solo podrá alcanzarse en función del gasto acumulado.
Otra de las características destacadas que afecta de lleno a los vuelos entre Europa y Latinoamérica, es que el nuevo nivel Platino Prime obtendrá un multiplicador de 9 los aviso obtenidos por cada reserva, pero en vuelos transoceánicos esa cifra se incrementa hasta un x12.
Ambos niveles equivaldrán a la categoría Emerald de oneworld, lo que garantizará a los socios ventajas en aerolíneas de la alianza.
Por su parte, la moneda de fidelización de Iberia, se mantendrá sin modificaciones. Los socios seguirán obteniéndolos en función del gasto realizado en vuelos y otros servicios, como hoteles, alquiler de coches, combustible y compras en marcas asociadas. Estos puntos pueden canjearse por vuelos, alojamiento, transporte y experiencias de ocio.
Iberia cuenta con más de 6,5 millones de socios en su programa de fidelización
El Club Iberia Plus contará con cinco niveles de fidelización: Clásica, Plata, Oro, Platino y Platino Prime, además de las categorías vitalicias Infinita e Infinita Prime. Con más de 6,5 millones de socios, Iberia busca consolidar su programa de fidelización adaptándolo a las nuevas tendencias del mercado y ofreciendo una mayor flexibilidad y recompensas personalizadas a sus clientes más habituales.
Dejá tu comentario
Más noticias de Turismo