"La buena atención es lo que hace la diferencia, por lo cual considero que se debe capacitar al personal para ofrecer el mejor servicio. Mi objetivo para 2014 es lograr fidelizar al cliente, y que luego nos recomiende", explicó Fernández. Y agregó: "Para que haya más ocupación es importante poder realizar reservas de forma online y brindar promociones a los clientes. Tomando esta ideología como eje, se logró que en marzo el hotel cuente con un 70% de ocupación".
Asimismo, el director informó que este año apunta a aumentar el público corporativo, ya que el hotel cuenta con dos salones para más de 100 personas, servicios y tecnología para acoplarse a cualquier tipo de evento.
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El Duomi Plaza Hotel presentó a su nuevo gerente
El Duomi Plaza Hotel incluyó a Rubén Fernández como su gerente general.
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