Desayuno de cortesía, el servicio favorito de los huéspedes

Asimismo, los clientes seleccionaron como prioridad que el hotel cuente con restaurante, wi-fi gratis (el año pasado este servicio había sido el favorito), parking, recepción las 24 horas, espacios libres de humo, pileta, bar, aire acondicionado, café y té en el lobby.
Alison Couper, de Hoteles.com, expresó: "Con la creciente importancia de la tecnología es sorprendente ver que el wi-fi gratuito ha caído del primer lugar en la lista general de servicios del hotel. Aunque todavía es el más importante para las personas cuando están dentro de su habitación, demostrando que mantenerse en contacto mientras se está de viaje sigue siendo una prioridad".