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Brand USA mira hacia el futuro: "Es momento de dar forma a lo que vendrá"

En el marco del Brand USA Travel Week U.K. and Europe, Fred Dixon, presidente y CEO, pintó un panorama más amplio del panorama de viajes de Estados Unidos.

Tomando la palabra en el primer día de la Travel Week, Dixon esbozó la nueva iniciativa global de marketing de Brand USA, America the Beautiful, una campaña basada en datos y una plataforma impulsada por IA que marca la iniciativa de marketing más ambiciosa de la organización hasta la fecha.

Ampliando la nueva iniciativa, que se lanzó oficialmente ayer, Leah Chandler, directora de marketing de Brand USA, dijo que era la “primera campaña de marca verdaderamente integrada” de Brand USA, marcando "un nuevo capítulo" en su historia.

"Queremos contar la historia de América de forma más grande, más audaz y más bella que nunca", dijo. "Estamos mostrando la profundidad de las experiencias diseñadas para atraer a familias, entusiastas de la naturaleza y curiosos culturales. Esto está arraigado en una narración auténtica, mostrando la gente, los momentos, los sonidos y los sentimientos que hacen que viajar por América sea inolvidable", agrega.

La nueva campaña de marketing de Brand USA

El núcleo de la nueva iniciativa es AmericaTheBeautiful.com, un nuevo centro multilingüe impulsado por IA que incluirá mapas interactivos, herramientas de creación de itinerarios y recomendaciones de viaje personalizadas.

"Nuestro chatbot de planificación de viajes con IA estará tejido en todo el recorrido", dijo Chandler. "Será un guía omnipresente que comprende el lenguaje natural, ofrece recomendaciones altamente personalizadas y apoya las necesidades individuales del usuario", explica. (Brand USA lanza su nueva campaña global "America the Beautiful" en la Travel Week U.K. & Europe 2025)

Mayor capacidad aérea, nuevas rutas sin escalas y mega eventos

Más allá de la nueva campaña, Dixon pintó un panorama más amplio del panorama de viajes de Estados Unidos y dijo que las cifras para el próximo año eran prometedoras a pesar de los desafíos actuales. "Las llegadas desde el extranjero hasta agosto se redujeron un 1.8%, pero las exportaciones de viajes y turismo y el gasto directo para el mismo período aumentaron año tras año", señaló.

Dijo que la capacidad de asientos transatlánticos sin escalas ahora excedía los niveles previos a la pandemia y se esperaba que creciera otro 3% este año, alcanzando un récord de 49 millones de asientos sin escalas, con varias nuevas rutas de vuelo sin escalas desde el Reino Unido y Europa a Estados Unidos que se lanzarán el próximo año.

Estas incluyen un servicio de British Airways desde Londres Heathrow a St. Louis; nuevos vuelos de Delta Air Lines desde Roma y Barcelona a Seattle; y nuevos vuelos de United Airlines desde Glasgow (Escocia), Santiago de Compostela (España) y Bari (Italia) a Newark.

"Si bien el rendimiento es mixto en el Reino Unido y Europa, el gasto ha aumentado y la capacidad de asientos sin escalas a EE. UU. ha aumentado. Los estudios de sentimiento actuales muestran que Estados Unidos sigue siendo el destino de larga distancia número uno que los viajeros internacionales buscan visitar" dijo.

Los principales emisores a Estados Unidos

Señaló que el Reino Unido sigue siendo el principal mercado emisor de visitas desde el extranjero a Estados Unidos, con un aumento del 2% en las llegadas en lo que va del año.

"El Reino Unido y Europa siguen siendo nuestros mercados emisores fundamentales, representando el 41% de todos los viajeros extranjeros", mencionó, al tiempo que añadió que "el gasto europeo en 2024 alcanzó casi US$ 60 mil millones, un aumento del 9% año tras año, generando US$ 128,8 mil millones en impacto económico total y apoyando 800 mil empleos estadounidenses".

"Estos números cuentan una historia poderosa: cuando los europeos visitan, se quedan más tiempo, exploran más y contribuyen significativamente." (Cierre del gobierno de Estados Unidos: ¿cómo impacta al turismo?)

Dijo que es probable que los eventos del próximo año den un impulso adicional a las visitas, con America250, la Copa Mundial de la FIFA y el Centenario de la Ruta 66 creando expectación en todo el país. Brand USA ha curado 60 nuevos itinerarios temáticos de la Copa Mundial y 50 nuevos viajes por carretera para inspirar viajes en torno a los próximos eventos.

"Estos no son solo eventos en el calendario. Son momentos culturales. Son razones para viajar. Son historias esperando ser contadas", dijo Dixon.

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