Latam Airlines Group: el hólding más puntual del mundo

OAG, puntualmente, publica su indicador OTP (On-time performance), correspondiente al período que va de enero a mayo de este año.

Por su parte, en su informe correspondiente a mayo pasado Cirium coincide en señalar lo mismo. Una puntualidad de 94,68% liderando la región. Sin embargo, no fue un hecho aislado, sino que Latam fue premiada con el primer puesto, sostenidamente, desde enero 2021.

“Tenemos el compromiso de cuidar el tiempo de nuestros clientes y ponemos todos nuestros esfuerzos para asegurar que cada uno de nuestros vuelos despegue y aterrice de manera puntual. Continuaremos trabajando con nuestros equipos para mantener este cumplimiento y así seguir siendo la mejor opción de viaje en Latinoamérica”, señaló Roberto Alvo, CEO del grupo Latam.

Cabe remarcar que el conglomerado aéreo rankeó positivamente en las categorías “Mega airlines”, de OAG y “Red global”, de Cirium. En el primero de los casos, Latam Airlines Group compite con aerolíneas globales de gran tamaño. En ese caso, el podio se completa con Japan Air Lines y con Delta Air Lines. En el caso de OAG, se enlistan aerolíneas regionales y los primeros puestos de completan con Avianca, en la segunda posición y Azul, en la tercera.

Vale aclarar como detalle técnico, que las mediciones de puntualidad incluyen tres instancias. La salida puntual propiamente dicha, la que se produce en el minuto exacto, la cota 15 (es decir una tolerancia de hasta 15 minutos de retraso que habitualmente no son contabilizados como demoras) y finalmente la cota 30.

Si bien los volúmenes de operaciones a nivel global, en general, se han reducido, lo que le quita presión sobre los despegues a horario, por otra parte, los nuevos protocolos sanitarios pueden incluir un proceso de check-in más lentos.

Informe OTP de OAG

Informe OTP de Cirium