La aerolínea panameña anunció que suspende todas sus operaciones desde el domingo 22 de marzo y hasta el 21 de abril. La decisión se relaciona con la disposición del gobierno panameño de prohibir los vuelos internacionales desde y hacia Panamá con el objetivo de “salvaguardar la salud de todos los panameños ante el avance del brote de coronavirus en el país y en la región”. En sintonía con esto, cabe señalar que en el día de hoy y en una sola jornada, Panamá duplicó su cantidad de ciudadanos infectados, alcanzando los casi los 200.
“En Copa Airlines comprendemos y respaldamos la decisión del Gobierno de Panamá. Para nosotros nada es más importante que la salud y el bienestar de Panamá y los países que servimos, de nuestros pasajeros, nuestros colaboradores y de todas las personas que transitan o trabajan en el Hub de las Américas”, señaló Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines. “Estoy seguro de que todos juntos saldremos adelante de esta difícil situación que hoy enfrentamos. Trabajaremos como nunca para recuperarnos y volver a conectar las ciudades que nos acogieron, transportando a nuestros leales pasajeros por todo lo largo y ancho de nuestro continente”, agregó el ejecutivo.
A partir del 22 de abril de 2020, Copa espera retomar sus operaciones. En el comunicado, la transportadora recuerda también que ha flexibilizado sus políticas comerciales, permitiendo modificar itinerarios sin cargo, para boletos adquiridos antes del 31 de marzo y con fecha de viaje hasta el 15 de junio. “Cualquier boleto no utilizado conservará su valor, y podrá ser empleado para programar su nuevo viaje con fecha final de vuelo hasta el 31 de diciembre de 2021. Asimismo, a pasajeros que ya iniciaron su viaje y fueron sorprendidos por esta coyuntura, la aerolínea permite, hasta el 22 de marzo de 2020, realizar cambios ilimitados a su reserva sin cargos y sin importar fecha, tarifa o incluso destino del tramo final de su vuelo”, concluye el texto.
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