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Cuando se piensa en las normas ISO 9001:2008, habitualmente se lo hace sobre empresas que elaboran productos y que certificaron sus procesos bajo los parámetros de esa norma internacional. Pero este Sistema de Gestión de la Calidad también es aplicable a la prestación de servicios como la organización y realización de eventos corporativos.
La clave fundamental para el éxito de una convención radica en los contenidos. Por tal motivo, se debe trabajar con toda la fuerza de ventas sobre los objetivos comerciales, la motivación del equipo, el lanzamiento de nuevos productos y el desarrollo del plan de negocios.