En el marco del estreno oficial del Norwegian Aqua, que zarpó desde Miami hacia la isla privada de Norwegian Cruise Line en Bahamas, las autoridades de la naviera brindaron una conferencia de prensa.
El presidente de Norwegian Cruise Line, David Herrera; Bryce White; y Jovo Sekulovic; junto a Julie Valeriote, directora de Cruceros de NCL, quien ofició de moderadora.
Así, periodistas de los medios invitados al crucero –entre ellos Ladevi– recibieron informaciones de primera mano de parte del presidente de Norwegian Cruise Line, David Herrera; Jovo Sekulovic, vicepresidente de Hotel Operations & New Build Delivery; Bryce White, vicepresidente de Entertainment Production.
More at Sea: el programa insignia de NCL
Herrera celebró el lanzamiento de Norwegian Aqua bajo la clase Prima Class Plus, que adiciona 22 metros de largo respecto de sus predecesores y por lo tanto permite adicionar algunas comodidades extra.
“Nuestro norte es ofrecer siempre más, y con ‘More at Sea’ entregamos el paquete con más valor en altamar. Esto implica más inclusiones de bebidas, opciones de comida, entretenimiento y mejor wi-fi con el servicio de Starlink”, comentó el presidente de la línea de cruceros.
En tanto, Sekulovic relató que el Norwegian Aqua comenzó a conceptualizarse hace cinco años: “La planificación es crucial. La construcción llevó 18 meses y estamos muy orgullosos de los resultados”.
“No soy experto en lo comercial, pero puedo percibir la manera en que los huéspedes se sienten y sabemos que están teniendo una experiencia fantástica.”
Asimismo, el ejecutivo resaltó los cuidados en el trato con la tripulación desde la bienvenida, brindando un acercamiento directo con los encargados operativos, así como la posibilidad de tomar puestos de mayor responsabilidad para reconocer sus esfuerzos.
La llegada del restaurante tailandés Sukhothai
Jovo Sekulovic también explicó el origen del nuevo restaurante tailandés: “Implementar el concepto de Indulge Food Hall –una especie de patio de comidas con muchísimas opciones y servicio a la mesa comandado por tablets– fue muy audaz, realmente un salto de fe. Y allí notamos que la comida tailandesa era lo más valorado. De allí surgió la idea de crear directamente un restaurante tailandés”.
NCL: ¿llegan cruceros más grandes?
En la conferencia de prensa, Herrera respondió sobre la posibilidad de construir barcos más grandes en el futuro –Norwegian Aqua tiene capacidad para 3.500 pasajeros–, teniendo en cuenta que otras navieras competidoras han apostado por embarcaciones de mayor porte.
“Somos quienes somos y estamos orgullosos de ello. Hemos anunciado una nueva clase para 2030, desarrollada junto a Fincantieri, que traerá nuestro mayor barco hasta el momento, pero no tan grande como otros. Nos enfocamos en brindar el mejor servicio posible y también sabemos que hay productos y negocios para todos”, sostuvo Herrera.
Respecto al relacionamiento con los travel partners, el presidente de NCL indicó: “Mantenemos nuestro compromiso con ellos y buscamos constantemente la mejor manera de generar negocios”.
La ampliación de Great Stirrup Cay
Durante la ceremonia de bautismo, el gran anuncio consistió en las inversiones que se están ya realizando en Great Stirrup Cay, la isla privada de Norwegian Cruise Line en Bahamas que pronto ganará un muelle (hoy el descenso se realiza con catamaranes) y muchísimos otros servicios y áreas.
En este sentido, Herrera reconoció que hubiera querido iniciar antes estos trabajos y no descartó que en el futuro se abran oportunidades para expandir el concepto a otros destinos.
Cabe indicar que el muelle, una enorme piscina, un área de entretenimiento para niños y el resto de los upgrades estarán listos a partir de mediados de noviembre de este mismo año.
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