Norwegian Cruise Line: solución comercial para los agentes de viajes de Latinoamérica y Brasil

“Gracias a este programa, en cuestión de segundos los agentes de Latinoamérica y Brasil pueden comercializar NCL usando campañas preconstruidas con promociones localizadas, compartición asistida por IA y un sitio web de marca compartida que envía clientes potenciales privados directamente a ellos, todo con idioma local, moneda –esto en México y Brasil- y disponibilidad", señaló Frank Medina, vicepresidente de Ventas para Latinoamérica y Brasil de la naviera.

"Es un elemento innovador que sin dudas se convertirá en una de las herramientas de ventas favoritas de los minoristas”, completó.

Norwegian Cruise Line: innovación para las agencias de viajes

Vale indicar que NCL Connect -que se lanzó por primera vez en Norteamérica en marzo de 2024, y posteriormente se puso a disposición en Australia, Nueva Zelanda y Reino Unido- es una solución de marketing estrechamente integrada en la que los agentes de viajes pueden compartir de forma instantánea experiencias de contenido digital prediseñadas con los conocimientos y la experiencia del equipo de marketing interno de la compañía, que ofrece a sus clientes una visión inmersiva de los cruceros.

La herramienta complementa la sólida plataforma Marketing Headquarters de NCL con más de 800 recursos listos para usar o personalizables, como videos y folletos, entre otros recursos.

A la vez, es importante destacar que NCL Connect funciona con tecnología de Approach Guides, la plataforma líder de optimización de contenidos para empresas de viajes, centrada en la promoción de las mejores aplicaciones para que los agentes de viajes mejoren sus interacciones personales con los clientes.