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Marriott Hotels anunció una alianza con Netflix que revolucionará la experiencia de entretenimiento dentro de las habitaciones: los huéspedes que se alojen en hoteles selectos de Marriott podrán suscribirse a Netflix o usar sus cuentas personales para iniciar su sesión con sólo usar la aplicación de Netflix en los televisores conectados a Internet en las habitaciones del hotel.

“Nuestra asociación con Netflix responde a las cambiantes preferencias de los consumidores para acceder y ver contenidos, como es el caso de nuestros huéspedes, y reconocemos el liderazgo que Netflix está ejerciendo para impulsar esta transformación", dijo Matthew Carroll, vicepresidente de Gestión de Marca de Marriott Hotels.

Actualmente Netflix está disponible en seis propiedades, y se sumarán seis más esta temporada. Para finales de 2015, la marca planea ampliar el servicio de Netflix a 100 de sus propiedades, y para finales de 2016 a prácticamente sus más de 300 propiedades en Estados Unidos.

 

Más beneficios para los huéspedes con SPG y Apple Watch

Keyless Room Entry de Starwood Preferred Guest (SPG) y Apple Watch permitirán a los huéspedes abrir la puerta de su habitación de manera instantánea, usando el nuevo reloj.

La aplicación SPG para Apple Watch combina tecnología de punta con una experiencia interactiva, y está diseñada para anticipar y responder a las necesidades inmediatas de los huéspedes. Así, a través de la aplicación, los huéspedes podrán obtener información como la dirección del hotel, el número de habitación, el dígito de confirmación, e instrucciones e información sobre su cuenta SPG.

“Apple Watch nos permite estar conectados con nuestros huéspedes y brindarles la información que necesiten instantáneamente de una forma simple, pero sumamente elegante”, dijo Mark Vondrasek, vicepresidente senior de Distribución, Fidelidad y Alianzas de Mercadeo para Starwood Hotels & Resorts.

 

Se inauguró el Hotel Esplendor Cusco

En el marco de su plan de expansión internacional, Fën Hoteles –franquiciadora y gerenciadora líder en América Latina de las cadenas Dazzler Hoteles y Esplendor Hoteles Boutique– inauguró el Hotel Esplendor Cusco, en Perú.

Ubicado en la antigua capital del Imperio Inca, el establecimiento cuenta con 35 habitaciones y un patio con un exclusivo hidromasaje climatizado al aire libre.

A su vez, el Esplendor Cusco ofrece entre sus amenidades desayuno buffet internacional, hidromasaje al aire libre, solario, patio colonial, tubo de oxígeno, wi-fi gratuito, business center y el asesoramiento especializado de todo el equipo del hotel.

“Apuntamos a un target específico; queremos alcanzar a aquellos huéspedes que buscan una propuesta distinta que combina arquitectura, diseño, arte e historia. Buscamos crear una sinestesia que sorprenda todos los sentidos de nuestros huéspedes, conjugando una experiencia de servicio memorable", sostuvo Matías Ranieri, gerente general del establecimiento.

 

IHG presentó una serie de aplicaciones para dispositivos móviles

InterContinental Hotels Group (IHG) anunció el inicio de las pruebas y la implementación selectiva de varias innovaciones digitales, con el fin de brindar una experiencia más personalizada e interactiva a sus huéspedes.

Una de las innovaciones tecnológicas que poseerá IGH es la de interactuar con el sitio “Stay.com” para investigar y planear su viaje, y crear guías personalizadas de viaje para compartir con sus amigos. Otra de las formas de interactuar será con Check In y Check Out Móvil.

 

Por último, la Translator App de IHG para el Apple Watch, ayuda a los viajeros a aprovechar su experiencia al máximo, sin importar en qué lugar del mundo se encuentren. Al hablar directamente al reloj o seleccionar entre una gama de frases comunes previamente cargadas, brinda a los viajeros acceso a traducciones por solicitud del inglés a 13 idiomas.