Con el objetivo de mejorar la experiencia del viajero durante el proceso de compra, Amadeus dio a conocer Triportation, una herramienta que combina la inteligencia artificial, con la realidad virtual y el metaverso.
Para ahondar en la presentación, Christian Boutin, director general de Amadeus en España y Portugal, conversó con Ladevi Medios y Soluciones, en el marco de la Feria Internacional de Turismo (Fitur).
De esta manera, al "probar antes de comprar", la compañía apunta a mejorar la experiencia del turista antes, durante y después del viaje.
Amadeus: ¿En qué consiste Triportation?
"A través de corners de realidad virtual, el viajero antes de realizar la reserva podrá interactuar con un avatar que lo guiará sobre los contenidos que se encuentran disponibles en el metaverso, permitiendo que prueben los hoteles, restaurantes y atractivos del destino", explicó Boutin.
Y agregó: "Existe la posibilidad de que si realizas un viaje con amigos y reservan en distintas agencias de viajes, se puedan encontrar en el metaverso, tomando decisiones de manera conjunta en un mundo virtual".
Cabe resaltar que el metaverso puede ser visitado de manera poca inmersiva o a través de una experiencia meramente inmersiva, siento este último lo que se denomina realidad virtual.
El director general estima que Triportation se encontrará disponible a fin de año en 450 puntos de ventas de España. Previamente, se realizaran pruebas pilotos en abril y mayo en dos o tres centrales de venta.
Los interesados en conocer más pueden ingresar al sitio oficial de Amadeus.
Más información sobre Amadeus
Amadeus es una compañía que ofrece soluciones a aerolíneas, aeropuertos, hoteles, líneas ferroviarias, motores de búsqueda, agencias de viajes y operadores turísticos.
Entre sus principales productos y servicios, se destacan: soluciones de pago, Big Data, tecnología hotelera, software y aplicaciones, SGA, tecnología para operadores turísticos y sistemas de reserva.
En Fitur, está ubicado en el stand 8C18.
Más noticias sobre Amadeus que te pueden interesar
Amadeus: Una experiencia más ágil en Aeropuertos de París
Amadeus: ¿Cómo se comportará el viajero en 2023?
Amadeus cerró el segundo trimestre con beneficios
Temas relacionados