Durante el webinar “Entrenamiento Walt Disney World, Visit Orlando y Aeroméxico/Delta, de regreso a un Mundo de Magia”, Alejandro Flores, Senior Sales Manager México de Disney Parks, explicó el procedimiento para ingresar a los parques temáticos de Disney. “Debido a que estamos operando con una capacidad limitada, vamos a necesitar una reservación para el día y para el parque al que deseamos asistir”, puntualizó. Debido a la situación actual, éste es uno de los cambios más importantes que se han generado.
La nueva modalidad para realizar reservas en Walt Disney World
Otra recomendación para los agentes de viajes es explicar a sus clientes que deben instalar la aplicación My Disney Experience para diseñar cada viaje a la medida, así como para verificar la disponibilidad de los parques. En línea con este consejo, también es fundamental que se revise la información con cada pasajero para tener claridad sobre cómo será la experiencia en Walt Disney World. Varios servicios se pueden reservar mediante la aplicación móvil My Disney Experience, incluidos los restaurantes.
En cuanto a los tickets para los parques temáticos de Disney en lo que resta de 2020 éstos serán de uno a siete días. Además, las opciones de Park Hopper y Park Hopper Plus no estarán disponibles este año. En 2021, en cambio, Park Hopper, Water Park and Sports y Park Hopper Plus estarán habilitados y los tickets para parques temáticos tendrán de uno a 10 días.
Por otro lado, en la página web de Disney, los agentes de viajes podrán revisar información actualizada sobre protocolos que Walt Disney World ha implementado para garantizar una visita segura. Entre ellos se encuentran normas sobre distanciamiento físico, limpieza rigurosa y contacto reducido. En este portal se sabrán más detalles sobre reservaciones para parques, mascarillas, toma de temperatura y un apartado sobre la app My Disney Experience.
Cabe resaltar la participación de Patrick Ivars, Travel Industry Sales Director Latin America de Visit Orlando, quien recomendó visitar la página web de Visit Orlando. Esta web es un soporte para el trade. Finalmente, Sandra Luna, Sales Manager de Aeroméxico y Delta, recordó las conexiones disponibles para viajar a Estados Unidos.
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