JetSMART, premiada por Skytrax como mejor low cost de Sudamérica

Cabe apuntar que con solo nueve años de operación, es la tercera vez que JetSMART recibe este premio (antes en 2021 y 2023). La aerolínea sigue consolidando así su presencia en la región, donde los viajeros reconocen su enfoque de tarifas bajas, flota moderna de aeronaves y un estilo de servicio que refleja la evolución de las expectativas de los pasajeros.

Edward Plaisted, CEO de Skytrax, declaró: "Felicitamos a JetSMART por haber sido nombrada Mejor Aerolínea de Bajo Costo de Sudamérica en los Premios WorldAirline 2025. La aerolínea ha causado una gran impresión entre sus clientes, y este premio refleja el apoyo que recibe de una creciente base de viajeros entusiastas”.

JetSMART, la mejor low cost de Sudamérica

Acerca del premio, Estuardo Ortiz, CEO y Fundador de JetSMART Airlines, comentó: "Para todos los que formamos parte de la compañía recibir por tercera vez el premio Skytrax World Airline Award como la Mejor Aerolínea Low-Cost de Sudamérica es un inmenso honor. Este reconocimiento refleja la pasión y el compromiso de nuestros Rockstars, quienes trabajan con dedicación cada día y en cada vuelo para ofrecer un servicio puntual y confiable con un toque latino y cercano. Ya hemos conectado a casi 40 millones de personas en Sudamérica, y agradecemos profundamente a cada una de ellas por confiar en nosotros. Como la aerolínea ultra low-cost líder en la región, esto es solo el comienzo”.

En este contexto, resulta especialmente relevante destacar el sólido posicionamiento de JetSMART en la región, ubicándose como el tercer operador. La aerolínea se ha consolidado como la ultra low cost de mayor crecimiento en Sudamérica, y, según CHAviation y YAFA, también como la más moderna y grande de su categoría, con una flota de 49 aviones de última generación.

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Desde ahora, los miembros AAdvantage pueden canjear sus millas en toda la red de JetSMART.

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Recientemente, la compañía anunció que las millas del programa AAdvantage de American Airlines ya pueden canjearse en cualquier vuelo de JetSMART, tanto en rutas nacionales

Skytrax y los World Airline Awards

Los premios World Airline Awards, totalmente independientes e imparciales, se introdujeron en 1999 para proporcionar un estudio de satisfacción del cliente que fuera verdaderamente global. Los viajeros de todo el mundo votan en la mayor encuesta de satisfacción de pasajeros de aerolíneas para determinar los ganadores de los premios. Los medios de comunicación de todo el mundo se refieren a los premios como "los Oscar de la industria de la aviación".

Todos los costos de la encuesta y los premios corren a cargo de Skytrax, y las compañías aéreas no pagan ninguna cuota de inscripción. No se cobra por el uso de los logotipos y resultados de los premios.

La encuesta en línea se llevó a cabo entre septiembre de 2024 y mayo de 2025, y participaron más de 100 aerolíneas de todo el mundo, con 22,3 millones de entradas elegibles contabilizadas en los resultados.

Según se informa, todas las entradas de la encuesta se examinaron para identificar la IP y la información del usuario, eliminándose las entradas duplicadas, sospechosas y no aptas. Más de 325 compañías aéreas figuran en los resultados de la encuesta.