Emirates ha sido reconocida como "Mejor aerolínea global de Oriente Medio" en los APEX Best in Airline Awards 2026, unos galardones que se basan en las valoraciones verificadas de los pasajeros y que reconocen la experiencia ofrecida por las compañías aéreas a nivel mundial. (Emirates renueva su acuerdo de promoción con el Real Madrid)
Emirates elegida mejor aerolínea de Oriente Medio en los premios APEX 2026
La aerolínea destaca por la valoración de los pasajeros en comodidad, servicio a bordo, gastronomía, entretenimiento y conectividad.
Emirates ha sido reconocida como "Mejor aerolínea global de Oriente Medio" en los APEX Best in Airline Awards 2026
El premio fue anunciado durante una ceremonia celebrada en Dublín y refuerza la posición de Emirates como una de las aerolíneas mejor valoradas por los viajeros. La compañía obtuvo las mejores puntuaciones en cinco áreas clave: comodidad de los asientos, servicio de cabina, oferta gastronómica, entretenimiento a bordo y conectividad.
La renovación de la flota impulsa la experiencia a bordo
Uno de los aspectos más valorados por los pasajeros ha sido la comodidad de las cabinas. Emirates continúa avanzando en su programa de modernización de flota con mejoras en todas las clases de viaje y la incorporación de nuevos equipamientos.
Entre las novedades destaca la llegada, a partir de octubre, de los nuevos asientos Safran Z400 en clase turista, diseñados para mejorar la ergonomía y el confort durante los vuelos de larga distancia. (Emirates Group logra un beneficio récord de 24.400 millones de AED)
La aerolínea también ha reforzado la experiencia en sus cabinas Premium Economy, Business Class y First Class, donde los viajeros disponen de asientos totalmente reclinables, espacios más amplios, sistemas de carga integrados y mayores niveles de privacidad. En el caso de First Class, las suites privadas continúan siendo uno de los productos más exclusivos de la aviación comercial.
Servicio y gastronomía, entre los puntos más valorados
Los premios también han reconocido el trabajo de la tripulación de Emirates, integrada por profesionales de más de 140 nacionalidades y capaces de ofrecer servicio en más de 70 idiomas.
La compañía destaca que su "modelo de atención al cliente se apoya en una formación inspirada en estándares de hospitalidad de alto nivel, con el objetivo de ofrecer una experiencia personalizada durante todo el viaje".
La oferta gastronómica ha sido otro de los elementos mejor valorados. Emirates ofrece menús adaptados a diferentes perfiles de pasajeros y necesidades alimentarias, además de propuestas específicas para celebraciones internacionales y productos premium en sus cabinas superiores.
En Business Class, los viajeros pueden disfrutar de menús gourmet acompañados de vinos y champán seleccionados, mientras que en First Class se mantienen servicios como la restauración a la carta o el caviar ilimitado en determinadas rutas.
Más de 6.500 canales de entretenimiento
El sistema de entretenimiento ice, uno de los productos más reconocidos de Emirates, continúa siendo una de las principales fortalezas de la aerolínea.
La plataforma ofrece más de 6.500 canales de contenido, incluyendo cerca de 3.000 películas, otros 3.000 álbumes musicales, más de 600 canales de televisión, documentales, podcasts, programación infantil y retransmisiones deportivas en directo.
Además, Emirates mantiene acuerdos con plataformas como HBO Max, Disney+, Paramount+, Discovery+, BBC o Spotify para ampliar la oferta disponible durante el vuelo.
Starlink acelera la conectividad a bordo
La conectividad ha sido otro de los factores determinantes en la valoración de los pasajeros. Emirates avanza en la implantación de la tecnología Starlink en su flota para ofrecer internet de alta velocidad durante el vuelo.
Actualmente, la aerolínea ya cuenta con 33 Boeing 777-300ER equipados con este sistema y ha comenzado su despliegue en los Airbus A380. El objetivo es completar la instalación en toda la flota antes de mediados de 2027.
Los APEX Best in Airline Awards se elaboran a partir de las opiniones de pasajeros recopiladas a través de la aplicación TripIt de Concur. Para la edición de 2026 se analizaron valoraciones correspondientes a más de un millón de vuelos operados por más de 600 aerolíneas de todo el mundo.
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