Reino Unido alerta por el auge de las estafas en la venta de viajes

Por Lionel Gutiérrez

La asociación británica de agencias de viajes (ABTA) y el Servicio Nacional de Delitos Cibernéticos (Action Fraud) del Reino Unido han dado la voz de alarma esta semana por el creciente número de estafas perpetradas contra consumidores al contratar viajes al extranjero.

Según los datos recopilados, en el último año se ha registrado una pérdida de 12,3 millones de libras esterlinas (14,3 millones de euros) en delitos de fraude turístico, lo que supone que los viajeros del país empiecen a ver en el proceso de reserva de productos turísticos un “riesgo”.

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Problemas en los viajes en Reino Unido

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Action Fraud ha recibido un total de 6.640 denuncias a lo largo del año, siendo los meses de julio y agosto los de mayor volumen, con 904 y 781 denuncias respectivamente. Por su parte, el fraude promedio por persona asciende a 1.851 libras, equivalente a 2.163 euros.

Mark Tanzer, director ejecutivo de ABTA, advierte que "los estafadores están empleando métodos cada vez más sofisticados para engañar a los consumidores, especialmente durante los períodos del año en los que la demanda es alta y la disponibilidad limitada, sabiendo que las personas buscarán ofertas atractivas”.

El fraude se descubre, en muchos casos, en el propio destino

"En muchos casos, las víctimas descubren el fraude justo antes de viajar o incluso una vez en el lugar de destino, lo que dificulta enormemente encontrar una solución alternativa y puede generar costos adicionales y decepción", añade Tanzer.

Por otro lado, Pauline Smith, directora de Action Fraud, señala que "con la creciente crisis debido al aumento del costo de vida, es fácil caer en la trampa de los estafadores que ofrecen ofertas irresistibles y precios demasiado buenos para ser verdaderos".