En enero, cuando Delta Air Lines participó en Las Vegas de la CES 2025 –la feria de tecnología más grande del mundo–, quedó sellado su siglo de hitos pioneros en la industria de la aviación y su firme y constante compromiso con la innovación.
Delta Air Lines participó en Las Vegas de la CES 2025, donde se realizó un vuelo completamente inmersivo para el público, al que siguió la presentación de las nuevas tecnologías y alianzas que la empresa presentará en los próximos años.
Durante el evento, que tuvo lugar en el monumental Sphere, Ed Bastian, CEO de la compañía aérea, destacó: “Nuevas maravillas como la inteligencia artificial, la revolución digital y la tecnología sostenible nos están dando herramientas increíbles para transformar la experiencia de viajar”.
“Pero, en medio del asombro que genera la nueva tecnología, siempre hemos entendido que el verdadero propósito de la innovación es elevar a las personas”, agregó el directivo.
Delta Air Lines: innovaciones revolucionarias en CES 2025
La presencia de Delta Air Lines en la CES 2025 incluyó un viaje aéreo completamente inmersivo para el público, al que siguió la presentación de las nuevas tecnologías y alianzas que la empresa presentará en los próximos años.
En ese contexto, Bastian dio a conocer Delta Concierge, una herramienta digital que, integrada en la aplicación Fly Delta, utiliza inteligencia artificial generativa para crear momentos fluidos y personalizados, facilitando el viaje de los clientes, tal como si fuera un asistente personal.
El directivo también presentó un futuro multimodal para los viajes, en el que un único itinerario del cliente estará conectado de principio a fin mediante profundas integraciones con socios estratégicos.
Otra novedad fue el anuncio de una alianza con Uber, que permitirá a los clientes vincular sus cuentas de la compañía de transporte urbano con SkyMiles, ganando así millas por viajes y entregas a elección.
Importantes alianzas y más entretenimiento a bordo
Asimismo, para ampliar el ecosistema de viajes conectados, Delta Concierge también se integrará con el servicio de taxis aéreos eléctricos de Joby, que promete transformar la experiencia de viaje al ofrecer transporte desde el hogar al aeropuerto en los próximos años.
Por otro lado, para elevar su experiencia a bordo, Delta está presentando un revolucionario sistema de entretenimiento en vuelo basado en la nube mediante una alianza con YouTube.
Por último, vale mencionar el flamante acuerdo de la aerolínea con Airbus UpNext y la reciente apertura del renovado Delta Flight Museum –en Hapeville, Georgia–, que refleja la cultura y los valores que caracterizaron a la aerolínea en sus primeros 100 años de vida.
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