El Caribe Mexicano volvió a poner a Brasil entre sus prioridades comerciales, en un contexto marcado por el avance de la visa electrónica para viajar a México y por una mayor actividad promocional junto al trade local.
Caribe Mexicano reforzó su presencia en Brasil con una exitosa participación en WTM Latin America
Caribe Mexicano apuntó a recuperar la demanda brasileña con más promoción, capacitación al trade y gestiones para ampliar la conectividad aérea.
Caribe Mexicano: Jorge Luis Tellez Vignet, director de Promoción de Quintana Roo, junto a las ejecutivas comerciales de CVC en WTM Latin America.
Así lo explicó Jorge Luis Tellez Vignet, director de Promoción de Quintana Roo, durante una entrevista en el marco de WTM Latin America.
La visa electrónica, clave para recuperar demanda
Tellez Vignet señaló que la implementación de la visa electrónica representa un avance importante para los viajeros brasileños, aunque reconoció que todavía existen algunos desafíos operativos vinculados al procesamiento de datos biométricos.
“El formato digital o electrónico es el más ágil, el más sencillo hoy en día para poder obtener una visa de turismo”, afirmó.
Según el funcionario, la mejora en el trámite ya empezó a reflejarse en el interés del mercado.
En ese sentido, indicó que, de acuerdo con información compartida por la representación diplomática mexicana, la demanda y el procesamiento de visas electrónicas se incrementaron entre 420% y 460%.
“CVC ya trae un registro de casi 30% arriba respecto a lo que tenían de demanda de viajes”, explicó.
Una estrategia para reconectar con el trade de Brasil
La presencia del Caribe Mexicano en Brasil forma parte de una estrategia de reposicionamiento tras un período en el que el destino perdió participación por las restricciones de acceso.
Tellez Vignet remarcó que el destino busca reconocer el trabajo de los socios que mantuvieron su apuesta por Quintana Roo incluso durante los momentos más complejos.
“Venimos por el mercado que nos pertenece, que lo teníamos prestado un poco, pero ya se acabó”, afirmó.
Servicio, infraestructura hotelera y cultura como diferenciales
Además del sol y playa, Tellez Vignet subrayó que el Caribe Mexicano compite con ventajas vinculadas a la calidad del servicio, la infraestructura hotelera, las marcas internacionales y la oferta cultural.
“El Caribe es bello todo, pero cuando hablas de infraestructura, de calidad de servicio, de marcas de hotel, de experiencias y de la parte histórica y cultural, no existen en ningún punto del Caribe sitios arqueológicos como los de Quintana Roo”, sostuvo.
El directivo también destacó que el turista brasileño valora especialmente la atención en destino: “La gente hace lo que le gusta, y eso se refleja sí o sí en el servicio”.
Más vuelos: contacto con las aerolíneas
En materia aérea, Tellez Vignet confirmó que actualmente Brasil cuenta con un vuelo directo desde Brasilia a Cancún, operado tres veces por semana por Gol.
También señaló que el se mantienen conversaciones con compañías como Copa, Avianca, Gol, Azul y Aeroméxico para evaluar nuevas posibilidades de conectividad o incremento de frecuencias, aunque aclaró que todavía no hay definiciones concretas.
El funcionario explicó que el objetivo es generar mejores condiciones para que los socios comerciales puedan vender el destino con más herramientas, más asientos disponibles y mayor visibilidad de marca.
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