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El fenómeno del comercio electrónico

En "e-commerce", Kenneth Laudon y Carol Guercio Traver analizan, teniendo en cuenta diversas aristas, el fenómeno del comercio electrónico, que cada vez adquiere más relevancia alrededor del mundo.

A partir de sus inicios, en 1995, el comercio electrónico crece en forma sostenida en Estados Unidos, expandiéndose a las economías de Europa, Asia y Latinoamérica.
En "e-commerce", Kenneth Laudon y Carol Guercio Traver presentan con claridad las tres fuerzas principales en las que se apoya el comercio electrónico: fundamentos de negocios, oportunidades tecnológicas y temas sociales.
Asimismo, en cada uno de los 12 capítulos se abordan casos reales de negocios e historias relacionadas con el comercio electrónico.


EL ENTORNO.
Para muchos ciudadanos Internet representa un mercado global que les proporciona acceso a personas, productos, servicios y negocios en todo el mundo. Lamentablemente, para otros da lugar a nuevas oportunidades de delito.
Esta situación ha provocado que gerentes de negocios y oficiales de gobiernos realicen inversiones considerables en materia de seguridad electrónica y procedimientos de negocios.
En materia de este tipo de seguridad, los aspectos claves a tener en cuenta son los siguientes:
• Integridad: es la capacidad de asegurar que la información que se muestra en un sitio, se transmite o recibe a través de Internet, no ha sido alterada por ninguna parte no autorizada.
• No repudiación: se refiere a la garantía de que los participantes de este tipo de negocio no puedan no hacerse cargo de sus acciones realizadas en línea.
• Autenticidad: es la efectividad a la hora de identificar a una persona o entidad con la que se está tratando en Internet.
• Confidencialidad: es la seguridad de que los mensajes y datos solo estén disponibles para quienes están autorizados a verlos.
• Privacidad: en este caso, se refiere al control del uso de la información relacionada con uno mismo.
• Disponibilidad: es la capacidad de un sitio de comercio electrónico de funcionar de la forma deseada.
La primera línea de defensa contra la amplia variedad de amenazas de seguridad electrónica consiste en herramientas destinadas a dificultar a los externos la invasión y destrucción de un sitio, entre las que se destacan los códigos cifrados y los firewalls.



"e-commerce"
Autores: Kenneth Laudon y Carol Guercio Traver.
Editorial: Pearson Educación (2010).
Precio: $ 199.
Adquiera este ejemplar en Libros de Turismo:
Paraguay 2457 (CABA).
Tel: 4963-2866/[email protected]/www.librosdeturismo.com.ar

 

FUENTE: el-fenomeno-del-comercio-electronico

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