NEC presentó el equipamiento tecnológico Smart Check-In

¿Qué beneficios ofrece Smart Check-In?

Además de brindar una mejor experiencia al cliente, esta herramienta mejora la gestión interna y es una aliado para el equipamiento de hoteles. Fácil de usar y completamente automatizada, la interfaz intuitiva de esta solución permite una experiencia totalmente personalizable para los hoteles, tanto desde el diseño e imagen de su marca como de toda la gama de prestaciones y servicios que ofrece y que deben incluirse en el proceso de check-in y check-out.

La solución Smart Check-In incluye:

• Una interfaz de pantalla táctil personalizable con el logotipo de la propiedad y las imágenes de fondo.
• Varias combinaciones de colores y lenguajes de interfaz.
• Instrucciones de pantalla paso a paso altamente intuitivas.
• Una selección de procesos de check-in y check-out especiales para una propiedad y los requisitos del cliente.
• La capacidad de promover y permitir que los huéspedes compren servicios adicionales, antes de completar el check-in.
• Check-in de llegada anticipada antes de la hora permitida.
• Salida sin problemas que incluye revisión de facturas, entrega de llaves y la posibilidad de ofrecer los tickets por correo electrónico, mensaje de texto o recibo impreso.

Asimismo, con Smart Check-In se puede acceder fácilmente a los detalles de facturación y ocupación de la propiedad. El software centraliza toda la información de una reserva: nombre del huésped, fecha de entrada, estado de la visita, número de habitación, tipo de habitación, datos del departamento y noches de ocupación. A lo que suma un informe completo de las transacciones financieras realizadas durante la estadía, con las fechas de llegada y salida, el tipo de pago, el monto de la transacción y el número de confirmación.

¿Qué es NEC?

Nec es líder en tecnología de la información y las comunicaciones (TIC), que opera de hace 120 años. Ofrece soluciones para que las empresas puedan operar de manera más segura y eficiente, ofreciendo a sus clientes experiencias más atractivas. Su visión global se combina con una presencia local con operaciones comerciales en más de 160 países.