Herramientas para maximizar las ventas online

Desde hace más de cinco años iP Hoteles ofrece al sector hotelero un servicio integral en revenue management y distribución online. “Nuestro objetivo como empresa es ofrecer la mejor solución en estos dos aspectos. Actualmente lo hacemos a través de herramientas como iP Channel Manager, iP Motor de Reservas & Diseño Web y iP GDS Connect. Además, en los próximos meses vamos a lanzar Perform iP; un software que permite establecer para cada día cuál es la tarifa que maximiza los ingresos del hotel”, relató Ignacio Peña Ayerza, director de iP Hoteles.

A lo que agregó: “Además de estas herramientas, la empresa brinda servicios complementarios. Nuestra propuesta es integral, dado que incluimos la capacitación dentro del fee. Además, realizamos un estudio de situación del hotel junto a sus directivos, que incluye un análisis del posicionamiento actual, del mercado al que apunta y de los competidores, entre otros aspectos. Un vez que el software se empezó a utilizar realizamos mensualmente una auditoría para evaluar la correcta aplicación de revenue management. Estos servicios se deben brindar para asegurar el éxito en la utilización de las herramientas tecnológicas”, explicó Peña Ayerza.

Por otra parte, cabe recordar que otro servicio que ofrece la firma es el iP Revenue Management Outsourcing; pensado para los hoteles que no cuentan con un revenue manager en su estructura. De este modo, un equipo de profesionales con amplia experiencia y formación en este tema realiza la gestión de venta analítica, estratégica y orientada a resultados. A la vez que garantiza disponibilidad horaria y guardias de fin de semana y feriados. El equipo realiza informes mensuales de venta y, junto con los directivos del hotel, definen las propuestas de distribución y las promociones, y diseñan un plan anual de precios. 

Finalmente, el directivo indicó que “iP Hoteles apunta a un segmento particular de la hotelería que son los hoteles 3, 4 y 5 estrellas independientes. Trabajamos en Argentina y Chile, principalmente; además de Uruguay, Paraguay, Perú y Bolivia. Nuestra estrategia comercial fue posicionarnos en la región y no depender de un solo mercado”.