Silencio, hotel

En los últimos tiempos se viene diciendo que las oportunidades del Turismo Médico son muchas, sobre todo en países en vías de desarrollo, ya que los costos de tratamientos y operaciones son mucho más bajos que en los países desarrollados.

Así, la cantidad de naciones emisoras es cada vez mayor, siendo Argentina, Brasil, Colombia, Cuba, Costa Rica, Ecuador y México los principales receptivos de América Latina.

Por tal motivo, surge un nuevo concepto en los hospitales, que comienza a ser conocido como “hotelería hospitalaria”, con la idea de brindar una atención diferenciada a los clientes. Así, se introducen cambios en la estructura y servicios, dando lugar a espacios cómodos, amenos y lujosos que permiten que la estancia de los pacientes y sus familiares sea más distendida, totalmente diferente a la del ambiente frío de los hospitales, lo que reduce el estrés y el desgaste provocado por la internación.

E, incluso, se llegan a instalar hoteles dentro de los hospitales. Tal es el caso del Holiday Inn & Suites Ciudad de México-Médica Sur, un establecimiento que funciona en los pisos 5°, 6º y 7º piso la Torre III del Médica Sur.

Según un informe del centro hospitalario, “este innovador concepto nace gracias a que el turismo, al ser un sector dinámico, en constante crecimiento y con grandes oportunidades de negocio, se diversifica cada vez más con el objetivo de satisfacer las necesidades de una demanda que, con el paso del tiempo, se vuelve más heterogénea. En ese sentido, uno de los segmentos que en los últimos años ha tenido un incremento interesante es el Turismo Médico. Las oportunidades en ese mercado son muchas, y se han comenzado a recibir considerables flujos de turistas y a desarrollar negocios especializados en este segmento”.

En México el Turismo Médico es un mercado “poco explotado, pero con un potencial inmenso”. De acuerdo a las estadísticas, en los próximos 30 años 100 millones de estadounidenses llegarían a la edad de la jubilación, “más allá del potencial que representa el envejecimiento de la población mexicana”.

 

TURISMO MEDICO Y OCIO.

Una de las ventajas de contar con un hotel dentro del mismo centro hospitalario es que posibilita al paciente realizar su rehabilitación postoperatoria en el hospital y acudir con facilidad a sus chequeos médicos sin tener que movilizarse desde un sitio apartado. “En caso de una emergencia o complicación, podrá ser atendido con mucha mayor celeridad. Además, resulta económico para un paciente pernoctar al término de su procedimiento médico en un hotel que extender su estadía en una habitación del hospital, lo que suele ser más costoso”, indicaron fuentes del hotel a la agencia EFE.

Asimismo, debido a su ubicación -a 18 km. del Aeropuerto de la Ciudad de México-, el establecimiento ofrece diversas alternativas para que la estancia de sus pasajeros sea más placentera. Por ejemplo, es de fácil acceso a los grandes centros comerciales y parques de diversión en el sur de la urbe, así como el Centro de Tlalpan, el lago Xochimilco, la Ciudad Universitaria, el Centro Arqueológico de Cuicuilco, el estadio Azteca o el Bosque de Tlalpan.

 

FACILIDADES Y SERVICIOS.

El hotel -para el cual se requirió una inversión de aproximadamente U$S 4,6 millones- dispone de 72 habitaciones: ocho suites, 16 dobles y 12 singles en el 5º piso; dos suites, 10 dobles y cinco singles en el 6°; y dos suites, 12 dobles y cinco singles en el 7º.

Ocupa una superficie de 4.864 m² y entre los servicios que brinda se encuentran el sistema de televisión por cable, Internet wi-fi, caja de seguridad en todos los cuartos, personal bilingüe y servicio de valet parking.

Asimismo, ofrece a sus huéspedes un centro de negocios equipado con la más avanzada tecnología, con tres salas de reuniones para ocho personas, pantalla y proyector. También cuenta con una sala de entrevistas para cuatro personas y un área de servicios de computadoras.

Biblioteca, centro de estética, y gimnasio con cintas, escaladoras elípticas y bicicletas se suman la oferta de servicios de este innovador hotel.

En cuanto a la gastronomía, el restaurante “W, Cocina y Pan” funciona todos los días de 7 a 21, y tiene capacidad para 73 personas.

Según fuentes de la firma, en el corto plazo el hotel generará 26 empleos directos y 70 indirectos.

 

SOBRE MEDICA SUR

Médica Sur es una institución de salud de alta especialidad que integra diversas unidades de atención médica, diagnóstico, investigación, docencia y asistencia social en un complejo hospitalario y universitario.

“Allí se reúne un grupo de profesionales de la medicina, enfermería, administración y de operación hospitalaria, quienes tienen como objetivo el ofrecer a sus pacientes un servicio de excelencia médica y calidez humana”, subraya el informe del hospital.

 

E L CASO DEL ISLAZUL PASACABALLO

Un caso inverso es el del antiguo hotel Pasacaballo, situado en la entrada de la bahía de Cienfuegos (Cuba), cuyas instalaciones hace algunos años habían sido convertidas en un hospital para extranjeros.

Luego de realizarse obras de refacción por el paso de un huracán, el edificio no volvió a abrir sus puertas para los turistas, sino a pacientes que llegaban para ser tratados con los últimos adelantos de la ciencia médica en el marco del plan “Operación milagro”, que consistía en cirugías especializadas en problemas visuales.

Pero la historia no terminó allí. Recientemente fue reinagurado como hotel: el Islazul Pasacaballo, con 188 habitaciones que ofrecen una hermosa vista desde sus habitaciones y están equipadas con caja de seguridad y TV satelital, entre otras facilidades.