La Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina (AHT) tuvo su propio stand en el Pabellón Internacional de la FIT. Entre las actividades desarrolladas en este evento se destacó el cóctel de presentación de la filial Mendoza, que contó con la presencia de autoridades de la AHT Nación, empresarios hoteleros de distintos destinos, proveedores, profesionales de prensa e invitados especiales. Asimismo, directivos de la entidad dieron a conocer algunos de los proyectos 2012: la II Etapa del Proyecto de Hotelería Sustentable, nuevas propuestas de capacitación, el lanzamiento de la segunda edición de la Guía de Hoteles Asociados en formato digital, y nuevas asesorías, entre otros.
Otra de las acciones llevadas a cabo por la entidad fue el almuerzo de agasajo que organizó el Comité Ejecutivo para los expresidentes de la institución, con el objetivo primordial de reunirlos, compartir proyectos y recordar su labor. Los exdirigentes Hugo Stevenín (1990-1992), Diego Rosarios (1996-1998), Diego González Bonorino (1998-2002) y José María Ferrucci (2002-2004) recibieron obsequios conmemorativos y un reconocimiento por su trabajo.
Asimismo, en otra instancia la Filial Región Noroeste de la Provincia de Buenos Aires presentó la oferta hotelera del destino ante agencias de viajes y medios de prensa especializados. Una acción que buscó estrechar lazos entre los empresarios hoteleros y los agentes responsables de la comercialización y difusión de los servicios.
HERRAMIENTAS PARA LOS AFILIADOS.
En cuanto a la capacitación, la AHT realizó un positivo balance del año.
A través de su Programa de Capacitación 2011 la entidad realizó más de 150 jornadas de formación y perfeccionamiento profesional en todo el país. Algunas de las temáticas que se abarcaron fueron: El camino a la Excelencia en la industria hotelera; Gestión y operaciones hoteleras; Marketing y ventas hoteleras; Administración hotelera; La hotelería dentro de la Legislación del Turismo; Seguridad hotelera; Administración de RRHH; Auditoría y control gerencial; Planeamiento de tarifa; Yield Management y comercialización; Marketing en Internet y redes sociales; Negociación, formulación y evaluación de proyectos internos; Manejo de reuniones y presentaciones exitosas; Ama de llaves - Gobernantas; Equipos eficientes de trabajo; Liderazgo efectivo; Clínica de entrevistas y cierre de ventas; PNL aplicada a las ventas; Camareros básico; Ceremonial básico; Taller de eventos; Coctelería-Barman; BPM-Buenas Prácticas en Manufactura (conjuntamente con GCBA); Primeros auxilios+ RCP; Mucamas + Prácticas en la habitación; Taller de Atención Telefónica; Taller de Mantenimiento en Hotelería; e Inglés y Portugués aplicados a la hotelería.
Asimismo, en este segmento se puso en marcha la herramienta Visual Learning, para el desarrollo de reuniones, presentaciones y capacitaciones en tiempo real y desde todo el país.
El resultado positivo de todas estas acciones impulsó a la AHT a organizar nuevos encuentros de acuerdo al Master Plan 2012 que se encuentra en fase de desarrollo.
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