En 2015 el aturdimiento por los golpes terroristas en París fue doble, ya que si bien en enero fue atacado un blanco específico, en noviembre los atentados involucraron al grueso de la población civil. Frente a esta realidad que naturalmente afecta al sector turístico, Francia brilló a través del Rendez-Vous en France, su principal feria de turismo receptivo, reafirmando su carácter de nación abierta y receptiva.
El evento se celebró en el Parc des Expositions de Montpellier, la ciudad más importante de la región Languedoc Roussillon, ante 740 expositores y 900 operadores internacionales de turismo especialmente invitados que -a través de una logística impecable- celebraron más de 22 mil citas de negocios.
En el marco de la feria, Olivier Poivre dArvor, embajador cultural de la Secretaría de Asuntos Extranjeros y Desarrollo Internacional, reconoció que "los atentados traen consecuencias para la actividad; muchos viajeros tienen temor, hacen preguntas al respecto y eso es normal. Mientras tanto".
Si bien no es del todo fácil medir el impacto de los ataques -teniendo en cuenta que hay otros factores que pueden incidir en las bajas- se estima que tras los atentados de noviembre, París sufrió una caída del 20% de turistas en diciembre, y de un 10% durante enero y febrero. Algunos mercados emisores han sido más resilientes ante esta situación -como Estados Unidos, China y España- mientras que otros han registrado bajas notorias, como Japón, Italia e India.
Al respecto, Jean-Philippe Pérol, director para América Latina de Atout France, agregó: "El impacto fue enorme en los mercados asiáticos, especialmente en Japón, que es muy sensible ante estas cuestiones, cayendo inmediatamente un 30%. En Norteamérica no tuvo casi impacto, mientras que en Sudamérica se registró una caída cercana al 10% en los dos meses posteriores a los atentados de noviembre".
"Luego los mercados se recuperan, al constatar que se hacen muchos esfuerzos en los controles. Hay una gran conciencia al respecto de parte del gobierno, con presencia de más policía e incluso fuerzas del ejército. Se sabe que no se puede impedir todo en un 100%, pero se hace lo máximo posible. Además estas medidas ayudan a que haya menos hurtos y delitos menores, especialmente en las áreas turísticas. La mejor manera de contestar a los ataques es continuar con nuestras vidas, reafirmando la libertad", sostuvo el funcionario de Atout France.
UNA MIRADA LATINA.
La delegación latinoamericana en Montpellier fue la más grande en un Rendez-Vous hasta el momento. Brasil sigue siendo el principal mercado de la región, con 38 invitados, mientras que el resto de Latinoamérica sumó unos 40 profesionales.
Jean-Philippe Pérol, director para América Latina de Atout France, se refirió a la actualidad de la región: "El mercado latinoamericano es muy importante, porque representa un caudal de 1,2 millones de turistas que se quedan un promedio de nueve días y tienen un gasto elevado: € 170 euros por día, frente a los € 80 que gasta el turista europeo. Se trata de un pasajero que tiene ingresos por encima de la media y un nivel cultural elevado. En resumen, los latinos son una buena clientela".
"Desde 2010 los mercados europeos no tienen mucho potencial para desarrollar; entonces se definieron dos zonas estratégicas: Asia -particularmente China- y América Latina. Aunque actualmente todos los países latinoamericanos tienen sus problemas, este año somos muy optimistas con respecto a Colombia, por la exención de la visa, y pensamos que pasará de 70 mil a 100 mil pasajeros anuales. Por la misma razón tenemos perspectivas positivas sobre Perú. En cuanto al mercado argentino, ha llegado a los 125 mil viajeros, pero creemos que este año puede mejorar", especificó Pérol, quien señaló que a los franceses se sienten muy a gusto recibiendo a los latinoamericanos.
En tanto, Atout France sigue trabajando intensamente para unir a los profesionales de Francia con los de Latinoamérica: "Una de nuestras misiones es explicar a los franceses la importancia del mercado latinoamericano, ya que a veces no tienen la percepción correcta. Todos ven a los turistas chinos, son muy fáciles de identificar, porque andan todos juntos con cámaras en un bus turístico; en cambio los latinos son muy diversos, pueden andar por la calle y nadie se da cuenta de que son turistas. Entonces cuando les dices a los franceses que hay más pernoctes de latinos que de chinos, se sorprenden. Nuestra idea es que vayan más empresas francesas a la región para entrar en contacto con agencias y operadores, no sólo de Francia continental, sino también de la Polinesia y el Caribe francés".
EL DATO
€ 170
es el gasto promedio del turismo latinoamericano en Francia frente a los € 80 que desembolsa el europeo.
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