Fitur 2018: la cita madrileña revalidó su liderazgo

Nada decía aquella tapa de uno de los más reconocidos diarios de España acerca de una realidad paralela que se gesta en Madrid cada año, a esta altura, desde hace ya 38 ediciones. Es que, con todo su sorprendente despliegue, la Fitur –celebrada del 17 al 21 de enero en el complejo ferial Ifema– sabe tejer durante su corta vida un contexto que adquiere vida propia, a partir de la concentración, en un solo escenario, de las últimas propuestas, destinos y novedades del turismo a nivel mundial.

“Ah, la Fitur. Cuando llega la Fitur, toda Madrid se revoluciona”, suspiraba el taxista que transportaba a este periodista al predio de Ifema, de algún modo dando cuenta de que una de las ferias de turismo más importantes de Europa late con corazón propio.

La Fitur –que tuvo como media sponsor a Ladevi Medios y Soluciones– se celebró además en un contexto altamente positivo, a partir de las últimas cifras récord del turismo a nivel mundial: según cifras de la Organización Mundial del Turismo (OMT), los destinos del orbe recibieron 1.100 millones de turistas internacionales entre enero y octubre del pasado año, lo que significa un crecimiento del 7% en relación con el mismo período del año anterior, con 70 millones más de llegadas internacionales.

Esta positiva coyuntura tuvo su correlato en el encuentro madrileño, que creció a todo nivel: tanto en contenidos, como en presencia de destinos locales e internacionales, participación de empresas y superficie. En total, esta edición, que ocupó 65.500 m2 (un 4% más que la anterior), superó las 10 mil empresas participantes, provenientes de 165 países y regiones, elevándose la cifra de expositores titulares a 816, lo que representa un crecimiento global del 8%.

De ellos, se destacó el incremento de la participación internacional –que representó el 54% del total del encuentro– en un 13%, mientras que la local (46%) creció un 3%. La Feria estuvo motorizada por 251 mil participantes.

Además, la agenda de citas para el programa de Compradores Internacionales permitió generar más de 6.800 encuentros que se sumaron a los cerca de 38 mil solicitados a través de la web.

Según el parte de prensa de cierre de Fitur, el movimiento de personas generó un impacto económico de € 260 millones, mientras que las 200 mil salidas nocturnas sumaron € 14,2 millones a las arcas locales.

 

CIMET, EL ENCUENTRO PREVIO.

Un día antes de la apertura de la Fitur, las instalaciones de Ifema recibieron a la 21º edición de la Conferencia Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo (Cimet), encuentro que apuntó a impulsar la internacionalización de Iberoamérica y que –demostrando el compromiso de la Casa Real con la industria– tuvo al rey Felipe VI como presidente de honor. Además, Mariano Rajoy, presidente de España, transmitió al comité organizador su “confianza en que la Conferencia sea un éxito que no solo impulsará económicamente al sector, sino que estrechará los fraternales lazos que históricamente han unido a la comunidad iberoamericana con la sociedad española”.

Siguiendo el formato lanzado en 2017, esta cita permitió que los máximos responsables del área Turismo e importantes empresarios pudieran debatir sobre cuatro temas clave: nuevas demandas y tecnologías de distribución, conectividad aérea y políticas de cielos abiertos, sostenibilidad medioambiental y cambio climático en los destinos, y la problemática de la financiación en la hotelería.

Como era previsible, se hizo especial hincapié en el potencial existe, así como en la importancia que los respectivos gobiernos le asignan a la actividad, cuya contribución al PBI viene creciendo de manera exponencial en los últimos años.

En la oportunidad, el comité organizador y el consejo de Turismo de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE), copatrocinadora del encuentro, decidieron conceder la insignia de oro y brillantes de la Cimet a Simón Pedro Barceló Vadell y a Simón Barceló Tus, copresidentes de Barceló Corporación Empresarial.

Luego, el 19 de enero, el presidente Rajoy se hizo presente en la Feria con motivo del 25º aniversario de la Red de Ciudades Patrimonio, integrada por Alcalá de Henares, Ávila, Baeza, Cáceres, Córdoba, Cuenca, Ibiza, Mérida, Salamanca, La Laguna, Santiago de Compostela, Segovia, Tarragona, Toledo y Úbeda, las que estuvieron representadas por sus respectivos alcaldes.

 

LATINOAMÉRICA CON TODO.

Nuevamente, las venas turísticas de América Latina volvieron a abrirse camino con esplendor propio en el Viejo Continente, gracias a las múltiples propuestas presentadas por los países integrantes de la región, de cara a los compradores europeos.

Chile desplegó toda su oferta en un stand de grandes proporciones (276 m2, tres veces más grande que el de 2017), con dos pisos y una amplia oferta de privados junto a la presencia de seis regiones.

“Consideramos a España la puerta de entrada a Europa, por lo que hemos querido venir a la 38º edición de la Fitur con un espacio más grande que otros años, con una mayor representación de empresarios para poder mostrar la diversidad de Chile”, explicó Javiera Montes, subsecretaria de Turismo del país andino. 

Argentina volvió a repetir en su amplio stand un diseño que aludía a la temática de la sustentabilidad y el cuidado por el medio ambiente, bajo el lema “Argentina World Friendly”, con una diversa oferta que recorrió el país de sur a norte. Y, no sin dejar de lado el arribo de una numerosa comitiva de representantes de los sectores público y privado encabezada por Gustavo Santos, ministro de Turismo de la Nación.

Con un portentoso evento realizado en el Teatro Real de la Ópera de Madrid, México aprovechó el trampolín que representa la Fitur para realizar el lanzamiento de su campaña de promoción internacional.

Así, desde ahora la frase que distinguirá al destino será “Un mundo en sí mismo”, englobando a una campaña que invita visitar “un país que despierta el ímpetu por explorar, imaginar y sentir”, afirmaba una de las coloridas piezas publicitarias exhibidas.

En la ocasión, el secretario de Turismo de México, Enrique de la Madrid, se mostró satisfecho con los resultados obtenidos hasta el momento en materia turística. “En 2017 alcanzamos los 38 millones de visitantes recibidos, pasando a ser el octavo país más visitado, cuando hace apenas cuatro años ocupábamos el puesto número 15”. Asimismo, respecto de la nueva campaña publicitaria, De la Madrid afirmó: “Nos sentimos tan orgullosos de México que lo queremos compartir cada vez más con el resto del mundo”.

“Uruguay exhibe su nueva oferta turística que va más allá de lo relacionado a sol y playa, a partir de las múltiples variables de turismo termal, náutico, LGBT, rural, etcétera. También nos estamos posicionando como escenario de celebración de congresos y convenciones: hace un año y medio se inauguró un centro de convenciones en Punta del Este, y en los próximos meses haremos lo propio con el Antel Arena, en Montevideo”, aseguró a su turno Liliam Kechichian, ministra de Turismo de ese país.

Por Panamá, su ministro de Turismo, Gustavo Him, indicó: “Las novedades de mi país estuvieron basadas en la nueva estrategia de publicidad que hemos lanzado: Panamá no está hecha para turistas, Panamá es para la gente que quiere vivir una experiencia. Queremos destacar el contraste, en el mismo día es posible estar en el Caribe y en el Pacífico, vivenciar pueblos coloniales y ciudades modernas. También el turismo de compras y el deporte, como el golf, el surf o el paracaidismo”.

Con la finalidad de transformar a la actividad turística en una de las que más tributen a la economía del país, Ecuador se acercó a la Fitur para estrechar lazos de todo tipo con el Viejo Continente. “Estamos muy interesados en la captación de inversiones provenientes de España, así como trabajar en materia de promoción y venta de nuestras propuestas”, señaló el ministro de Turismo ecuatoriano, Enrique Ponce de León, en declaraciones a la prensa.

Para Colombia, la cita sirvió como plataforma para lanzar a nivel mundial la nueva campaña de promoción que está llevando a cabo ProColombia y que tiene como protagonista a la música.

Al respecto, Julián Guerrero, vicepresidente de Turismo de ProColombia, señaló: “Estamos aprovechando la Feria para hacer el lanzamiento oficial de la nueva campaña de turismo de nuestro país, que se llama ‘Colombia tierra de la sabrosura’. En síntesis lo que estamos haciendo es poner a la música como la protagonista de la promoción. No queremos sólo contarle al mundo las razones para venir, sino que queremos cantarle al mundo las razones para visitar Colombia”.

De cara al mercado español, Perú apostó en la Fitur por un turismo diferente dentro del marco de la campaña “Perú, el país más rico del mundo”, que fue lanzada a finales del año pasado en 19 países. En este sentido, los asistentes a la feria pudieron interiorizarse sobre la gran variedad y la oferta que ofrece el país en los segmentos de aventura y naturaleza, así como comprobar de primera mano por qué Perú ha decidido promover sus experiencias turísticas como un nuevo paradigma de riqueza, que incluye costa, sierra y selva.

Con un stand de 230 m2, la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PromPerú) buscó ejemplificar la incomparable riqueza que ofrece el país respecto a experiencias.

 

UN MUNDO DE NOVEDADES.

-La nueva sección Fitur Festivales dio cabina a un segmento que, sólo en España, representa más de 1,6 millones de visitantes y un impacto económico de € 400 millones en los 10 eventos más significativos de la música. Así, Spain Live Nation, RockNrock, Generalitat Valenciana, Canarias, la Diputación de Jaén, el Ayuntamiento de Agra (Almería), Infoticketing y Sony Music, entre otros, expusieron sus propuestas, en tanto que en distintas charlas se habló sobre "Festivales y desarrollo turístico", "Construyendo un sector de relevancia", "Si compartimos clientes ¿por qué no trabajamos juntos", y “La banda sonora de los destinos: ¿A qué suena tu tierra?” .

-La Feria fue el escenario elegido para presentar un conjunto de soluciones orientadas al sector del turismo y la gestión ferial elaboradas para operar con tecnología 5G –todavía en proceso de estandarización– en un futuro próximo. La iniciativa llevó la firma de un equipo multidisciplinario de investigadores que, desde septiembre pasado, viene trabajando en el laboratorio Ifema Lab 5G con vistas a mejorar la interactividad de los usuarios a través de servicios de comunicaciones, de datos y de cómputo prácticamente ilimitados y en tiempo real.

-Siguiendo con las presentaciones, sobresalió el lanzamiento de los centros de convenciones de Los Cabos y La Paz, en el estado de Baja California del Sur, México, los cuales comenzarán a operar a partir del 19 de marzo próximo. Su responsable es la firma Actide en la colaboración con Ifema, que aportará servicios de consultoría y asistencia estratégica y de negocio. La idea apunta a servir mejor al segmento MICE, puesto que la zona es eje del 35% de los programas de incentivos y reuniones corporativas que se celebran en México. El complejo de Los Cabos cuenta con 12.840 m² de superficie cubierta y capacidad para 6.500 personas, en tanto que el de La Paz ocupa 3.000 m² y puede albergar a 3.600 asistentes.

-La sección Fitur Know-How & Export incluyó en su sexta edición una zona exclusiva de realidad virtual pensada para exhibir el potencial de esta herramienta tecnológica. Aquí, los visitantes pudieron “visitar” destinos cómo Málaga, el Camino de Santiago, Marrakech y el círculo polar ártico de Noruega, entre otras alternativas que también incluyeron un sobrevuelo por Nueva York. En forma paralela se desarrolló una mesa redonda y taller práctico centrado en “10 tips para el buen uso de la realidad virtual en el turismo, claves para construir un contenido relevante”.

-En la charla motivacional acerca de “Lo que la tecnología aporta”, ofrecida en el marco de Fiturtech Y, Pedro Moneo, fundador y CEO de Opinno, sostuvo que “se necesitan líderes más valientes, con medidas más innovadoras”, al tiempo que resaltó la importancia de las experiencias digitales para las empresas, las cuales provocan mayor cercanía con el cliente. Además, el experto analizó el movimiento XaaS (Everything-as-a-Service), es decir, el pago por servicio; y los alcances del proyecto Crispr, un descubrimiento biológico que aborda la edición genética, responsable de tratamientos revolucionarios en enfermedades graves.

EL DATO

251.000 asistentes dieron vida a la Fitur 2018, la cifra más alta en toda la historia del evento. Además, se batió el récord de presencia profesional, con 140.120 acreditaciones; de participación de empresas, con más de 100 mil de 165 países; y de superficie ocupada, con 65.000 m².  

LOS MEJORES STANDS

Como es tradicional, la Fitur distinguió a las participaciones más destacas en el evento según criterios de valoración que tuvieron en cuenta la adecuación de los stands según las necesidades de comercialización del producto y/o destino, incluyendo ítems tales como la capacidad de comunicación, la imagen y el diseño, valorándose especialmente los grados de originalidad e innovación.

En la categoría “!nstituciones y comunidades autónomas” los stands galardonados fueron: Aragón, Comunidad Valenciana y Turismo de Galicia.

En el capítulo “Países” los premios recayeron en el Ministerio de Turismo de El Salvador, el Ministerio de Cultura y Turismo de Turquía y la Oficina de Turismo de Letonia. Además, se otorgó una mención especial a la Secretaría de Turismo de Guerrero (México).

Finalmente, en el rubro “Empresas” se distinguieron los stands de Paradores, Asociación Empresarial Hotelera de Madrid y Segittur Know How & Export. En este caso se le otorgó una mención especial a H10 Hotels.