El 5 de junio en cuestión de minutos el día se volvió noche en buena parte de los destinos patagónicos. Una persistente lluvia de cenizas y estruendos sorprendió a la región al entrar en erupción el cordón volcánico Puyehue-Caulle, en Chile, a 45 km. de Villa La Angostura.
A dos meses del suceso y finalizada la temporada invernal el balance del sector hotelero y gastronómico se tiñe de un tono oscuro. Alejandro Secchiaro, gerente regional de la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina (AHT) en Bariloche, describió que en junio hubo tres o cuatro días operativos antes del estallido del volcán. Luego no operaron más vuelos y la ocupación solo alcanzó el 5%. "En julio tuvimos entre un 10 y un 15 % en la categoría de 4 y 5 estrellas y un 20% en la hotelería general. Mientras que agosto no presentó un panorama distinto, la ciudad está viva pero no tenemos conectividad por eso el panorama no es nada alentador."
Asimismo, Secchiaro enumeró las medidas que se tomaron a nivel nacional para superar esta situación de crisis económica y social:
• Implementación del Programa de Recuperación Productiva para mantener las fuentes de trabajo. Se trata de $ 100 asignados por trabajador durante dos meses. "Es un apoyo al destino, no es específico del sector turístico. De todos modos, vamos a solicitar la ampliación de esta medida."
• Créditos a través del Banco Nación. "El reclamo en este punto es una mayor facilidad en el otorgamiento."
• Prórrogas en el pago de impuestos.
• Exención del Impuesto Inmobiliario y Automotriz a los empleados vinculados al sector.
A su vez, "estamos reclamando que se revise la política de tarifas aéreas para la zona, que los vuelos a Bariloche estén en igualdad de condiciones que otros destinos. Finalmente, estamos intentando destrabar el cruce a Chile a través del paso Cardenal Samoré, que se encuentra cerrado", remarcó.
También consultado por el balance de la temporada invernal, Sergio Rossi, presidente de la Asociación de Hoteles y Restaurantes de Villa La Angostura (filial Fehgra), fue contundente en su respuesta: "La temporara fue muy mala. Productivamente, junio estuvo descartado y en julio los hoteles y hostales tuvieron un 1,5% de ocupación, las cabañas un 3,5% y el segmento de Tiempo Compartido alcanzó el 18%". Estos números son el resultado de un relevamiento de 60 establecimientos que abrieron sus puertas en La Angostura; y que coincidentemente conforman el 60% de la oferta total de hospedaje. A su vez, Rossi aclaró que agosto continuó con la tendencia de julio y no superó el 10%.
"Los turistas creen que la Villa está sepultada bajo las cenizas, pero lo cierto es que nuestro centro comercial ya está operativo. Si bien la salida de esta encrucijada es la promoción, el principal problema son los recursos para llevarla adelante. Ya conversamos con la Nación para solicitarle ayuda y sabemos que el Neuquentur está presente pero no con la intensidad que necesitamos", indicó.
Un balance gris de la temporada
El nivel de ocupación de la temporada invernal de Bariloche y Villa La Angostura, inferior al 20%, reveló un panorama oscuro para la región. Además, las medidas de ayuda que presentó la Nación parecen no ser suficientes y el principal reclamo sigue siendo un mayor presupuesto para la promoción y mejoras en los accesos.
LA CAIDA DE JUNIO.
La Encuesta de Turismo Internacional, 2º trimestre de 2011, elaborada por el MinTur y el Indec, reveló cómo afectó la crisis de las cenizas y sus derivados -cierre de aeropuertos- a la actividad receptiva del país.
En este sentido, las estadísticas mostraron una caída interanual del 18,9% en los arribos de turistas internacionales durante junio -cerca de 38 mil menos-, mes en el cual se produjo el inicio de la actividad del volcán Puyehue.
El impacto del Puyehue bastó para opacar el promedio del 2º trimestre, donde en el caso del receptivo -a través de Ezeiza y Aeroparque- recortó la variación anual a apenas un 0,7%, muy lejos del 13,4% obtenido en los primeros tres meses del año.
Para el caso de junio todos los mercados emisores hacia nuestro país vieron caer sus números respecto al mismo mes del año pasado. El principal, Brasil, recortó su volumen en un 20%, similar al caso de los europeos (-19,3%). Algo más cayó el arribo de chilenos (26%) y el de uruguayos se redujo casi a la mitad (-47,7%). La categoría Resto de América fue la que menos recortó el ingreso de turistas vía Ezeiza y Aeroparque, con un declive de solo un dígito (-8,5%).
También medidos trimestre contra trimestre, la afluencia de viajeros de Uruguay (-33,6%), Chile (-10,2%), Estados Unidos y Canadá (-7,9%) y Europa (-3%) registró números rojos. En cambio, a pesar del peso negativo de junio, el balance del período fue positivo para Resto de América (14,8%) y Brasil (6,7%).
Por otra parte, en el segundo trimestre de 2011 la estadía promedio de los turistas no residentes fue de 14,5 noches, siendo 19,5% mayor a la registrada en el mismo período de 2010. En tanto que el gasto diario promedio fue de U$S 91,8, disminuyendo 5,7%. Los brasileños tuvieron una de las menores estadías promedio (5,4 noches) pero evidenciaron el mayor gasto diario promedio, ascendiendo a U$S 208,8.
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