Nutrirse de nuevos objetivos para hacer frente a un mundo y una región cada vez más competitivos fue la frase repetida tanto por el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, como por el titular de la AOCA, Diego Gutiérrez, durante la presentación de la actualización 2013-2016 del Plan de Marketing de Turismo de Reuniones.
El plan para consolidar el avance en turismo de reuniones
Redefinir objetivos y adaptarse a una competencia feroz es el espíritu de la actualización del Plan de Marketing del Inprotur y la AOCA para el segmento. Se apunta a estar entre los 12 mayores países receptores de eventos en 2016. Fortalecer los burós y poner más energía en el corporativo son algunas de las claves.
EL QUE Y EL COMO.
Aunque son los principales imanes, lo cierto es que en lo numérico se reiteran algunos objetivos del plan original, apuntando a consolidar el estatus alcanzado desde su puesta en marcha en 2008. Es decir, el objetivo hacia 2016 sigue siendo el de ubicar a Argentina entre los 12 países principales receptores de eventos, aumentando del 1,5% al 2,4% el market share total de congresos ICCA (10,7% del total de reuniones en América y 23% en Latinoamérica). Esto último implicaría acoger de 240 a 250 reuniones internacionales por año. También se postula el poder posicionar a la Ciudad de Buenos Aires en el Top Ten mundial, fundamentalmente, e incorporar nuevos destinos en el ranking ICCA. Por eso, la aspiración es que otros dos destinos sede se ubiquen entre los puestos 40° y 50° de listado y otras tres urbes lo hagan del 80° y 130°.
En cambio, donde más intenciones de cambio se observan es en cómo alcanzarlo. Y sobre ello se refirió el consultor del Inprotur en la materia y presidente de la ICCA, Arnaldo Nardone, quien planteó que Argentina debe destinar mayor energía al mercado corporativo -entre otros nichos- y no concentrarse sólo en el asociativo. Y aunque todavía no estén catalogados en el ranking, celebró la gran cantidad de eventos deportivos internacionales obtenidos por el país y sostuvo que el objetivo es que haya al menos dos por año en cada destino.
En este sentido, sugirió buscar alternativas para aumentar los presupuestos de los burós, a los que definió como los generadores de las herramientas necesarias para captar mercados. Y en esta línea, dijo que se ha trabajado con cada destino para definir de una manera realista cuáles son los mercados prioritarios, secundarios y hasta terciarios para cada uno.
Nardone además dijo que si bien la meta es ambiciosa, Argentina cuenta con los recursos humanos a su favor. De hecho, puso como ejemplo que nuestro país tiene la segunda mayor cantidad de representantes latinoamericanos en asociaciones internacionales, solo superado por Brasil: "Y todos sabemos que a la hora de traer eventos un tercio de la decisión se define por un contacto local, y Argentina los tiene".
El titular de la ICCA también dijo que en términos comparativos Argentina sigue siendo competitiva en tarifas: "Si uno mira los precios de la región se va a dar cuenta de lo conveniente que es este destino".
DE DONDE VENIMOS.
A su turno, Meyer destacó la evolución del segmento a partir del lanzamiento en 2008 del primer plan de marketing específico del Inprotur para un segmento. "Esta actualización del Plan de Marketing de Turismo de Reuniones es muy importante teniendo en cuenta que a partir de la implementación del mismo Argentina avanzó al puesto 18º a nivel mundial, logrando por primera vez contar con ocho destinos en el ranking ICCA".
En este sentido, el ministro dijo que el panorama actual es totalmente distinto al de 2008, "cuando la infraestructura era insuficiente, la conectividad aérea era mucho menor y había sólo 27 destinos sede y 7 burós". Al respecto sostuvo que las actuales "mejoras en la conectividad aérea son un factor fundamental para el crecimiento del sector", entre las que citó los vuelos directos de British Airways y KLM, las llegadas de Qatar Airways, Emirates y Turkish Airlines, y la incorporación de Aerolíneas Argentinas a la alianza SkyTeam.
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