Claves para captar un importante segmento turístico

Máximo valor de los viajes.
Los viajeros halal planifican sus viajes para maximizar el resultado cultural de los desplazamientos.
Las mujeres ejercen una influencia real en la experiencia del viaje y ellos se muestran dispuestos a utilizar agencias de viajes para la planificación de itinerarios complejos.
Aunque los turistas halal prefieren los paquetes, les resultan básicos e inflexibles.

Alojamientos adecuados
Está comprobado que los viajeros halal desean disfrutar de alojamientos adaptados a sus costumbres y que les proporcionen libertad.
Prefieren hospedarse en apartamentos o cadenas hoteleras.
Muchos hoteles no cumplen los requisitos para la oración y de gastronomía contemplados por el Islam.
Los hoteles y complejos deben garantizar la "comodidad cultural" de estos viajeros.
Las mujeres no encuentran fácilmente instalaciones adecuadas en los hoteles.

Destinos familiares
Una vez que han llegado a sus destinos, los viajeros halal desean explorar, pero sin abandonar su zona de confort.
Estos viajeros presentan necesidades específicas en cuanto a actividades de ocio y excursiones, particularmente en lo que respecta a transporte, zonas de oración o gastronomía.
Las opciones culinarias limitadas constituyen un problema para los viajeros halal, que demandan alternativas. Mientras que determinados viajeros exigen opciones gourmet o de alta cocina, otros desean poder experimentar la cocina local adaptada a los principios halal.
Los viajeros halal tienen requisitos de transporte especiales en sus destinos. Los chóferes privados ofrecen un atractivo especial para los maridos, que en ocasiones sienten incomodidad por su desconocimiento del país que visitan. Esta opción puede ayudarles a superarla.
Los servicios adicionales en el destino también resultan interesantes para los viajeros halal.

EXPECTATIVAS Y NECESIDADES.
Otras conclusiones del informe apuntan al influyente papel de las mujeres en la toma de decisiones sobre el viaje, la planificación y algunos de los aspectos logísticos. Una de las expectativas del viajero halal pasa por descubrir y disfrutar de destinos inexplorados, donde cabe realizar una clara diferenciación en sus preferencias dependiendo de cada perfil: confort, aventura, familia reducida, familia numerosa, buscador de ofertas y buscador de simplicidad.
Dado que los viajeros suelen proceder de la región de Medio Oriente, la interacción humana constituye un valor añadido, y las agencias de viajes, los consultores y los turoperadores juegan un papel decisivo en la planificación de sus travesías. La comprensión del contexto y las motivaciones de los viajeros halal es imprescindible para poder diseñar los paquetes de viajes adecuados, consideraciones que, si cabe, son todavía más importantes a la hora de planificar viajes multidestino complejos. Existe una clara preferencia por la reserva anticipada de todos los viajes, las excursiones y el alojamiento, puesto que las familias y los grupos de este sector prefieren evitar la incertidumbre que conllevan los viajes no planificados.
Según indican los datos más recientes, en 2014 el turismo halal alcanzó los US$ 145 mil millones, con su incremento del 4,8% frente al promedio del 3,8% del conjunto del sector de los viajes. Es, de hecho, uno de los segmentos de mayor crecimiento a escala global.
El desarrollo económico en el mundo islámico ha dado lugar al nacimiento del "consumidor musulmán" que, en promedio, es más joven, más culto y dispone de más ingresos que sus predecesores. Por estos motivos, es más proclive a contratar viajes y vacaciones internacionales.
Antoine Medawar, vicepresidente de Amadeus para Medio Oriente y Norte de África, expresó: El estudio `Halal Travel 2016´ revela algunas de las áreas fundamentales de este segmento que el sector puede desarrollar, y propone, además, una serie de ofertas adicionales que permitirán mejorar la experiencia de los viajeros y potenciar su volumen de gasto".