Amanecer de un año agitado

 

CONTINUIDAD EN LAS INVERSIONES.
"El panorama general -y en particular de Argentina, Brasil, Chile, y Colombia- se presenta como un proceso de continuidad en las inversiones, en su mayoría del tipo Premium. No tanto por los tamaños de las unidades sino por una visión del negocio, que intenta contemplar cada vez más las mutaciones constantes en los hábitos de consumo de los clientes, y en particular en colocar especial énfasis en la gestión de los recursos humanos, en aquellos aspectos actitudinales", señaló Jordi Busquets, asesor de la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (Fehgra). Y añadió: "Como siempre, no hay respuestas generales en el caso de Brasil y Chile; las tarifas promedio brutas percibidas por los colegas son buenas y tienen sustentabilidad por dos aspectos: el nivel de actividad económica interna que dinamiza el segmento corporativo y social, y por una mejora en la cantidad de arribos".
En el caso de Argentina tampoco puede haber una respuesta única, ya que "en Buenos Aires la recuperación recién podrá darse en el segundo semestre, cuando se advierta una mejora en los arribos internacionales".

 

BUENA TEMPORADA.
En Argentina, a los auspiciosos resultados de enero se sumaron los de la primera quincena de febrero (al cierre de esta edición aún no estaban disponibles los de la segunda).
Según relevamientos realizados por la Secretaría de Turismo de la Nación, el movimiento turístico durante la primera quincena de febrero se incrementó en un 4% en comparación con el mismo período del año anterior.
Así, en todo el país se registró un movimiento de 4.720.000 turistas en los primeros 15 días del mes, mientras que la ocupación hotelera fue total en varias localidades.
En la Costa Atlántica, Mar del Plata y Pinamar, con el 3,8% y el 5% respectivamente, fueron las que mayor incremento experimentaron en comparación con 2009.
Valeria del Mar fue la localidad con mayor ocupación hotelera, con registros que ascendieron al 99,5%.
En Córdoba, la ciudad capital fue la que presentó el mayor crecimiento turístico, al ubicarse 6 puntos por encima de los registros de la primera quincena de febrero de 2009.
También hubo un intenso movimiento en Villa Carlos Paz, La Falda y Cosquín, con un aumento del 4,4% para el Valle de Punilla.
En el Litoral se registró un alza del 16% en el ingreso de personas al Parque Nacional Iguazú, en comparación con el mismo período del año anterior.
Finalmente, en la Patagonia, Esquel se destacó con un crecimiento turístico del 12%, seguido por Villa La Angostura, que mostró una suba del 11,5%. Vale mencionar que en esta ciudad hubo una significativa cantidad de visitantes chilenos.

 

TAMBIEN EN LA OTRA ORILLA.
Uruguay también comenzó bien el año, a tal punto que en algunas zonas la ocupación hotelera superó la barrera del 90%. Tal es el caso de Punta del Este, donde los hoteleros están muy satisfechos, ya que se alcanzó prácticamente una ocupación plena.
Asimismo, allí hay cada vez más construcciones de lujo y hay quienes aseguran que "la crisis pasó de largo".
Fernando Massa, presidente del Centro de Hoteles de Punta del Este, le comentó a La Nación que las tasas de ocupación para enero y febrero rondaron el 90% y 80%, respectivamente, y que las tarifas en dólares no se modificaron.
Curiosamente, en este destino se da una tendencia diferente a la de otros destinos turísticos: los establecimientos económicos (de 2 y 3 estrellas), con tarifas que van de U$S 70 a U$S 120 por noche, son los que más dificultad tienen para llenarse. "Cada vez aumenta más el público de primer nivel que busca hoteles de categoría superior", comentó Massa.
En ese sentido, el Conrad y el Mantra son los principales referentes, con tarifas que van de U$S 400 a U$S 500 por noche. Estos son los preferidos del público europeo.

 

BRASIL SORTEA LA CRISIS.
"Llegamos a 2010 con una positiva evolución en la entrada de divisas en relación a 2003 (año en que el Embratur comenzó la promoción turística internacional de Brasil), un resultado excepcional comparado con la mayoría de los países del mundo", expresó Jeanine Pires, presidenta del Embratur.
A pesar del escenario adverso, 2009 puede considerarse un buen año para el turismo brasileño: "El aumento en la llegada de turistas internacionales en vuelos regulares demuestra que la accesibilidad aérea ha evolucionado de manera notable, aunque con una velocidad menor a la necesaria para aumentar la competitividad internacional del turismo brasileño".
En diciembre de 2009 se registraron 577.283 desembarcos internacionales (vuelos regulares y no regulares), lo que supone un crecimiento del 3,84% en relación al mismo período de 2008.

 

UNA DE CAL Y UNA DE ARENA.
En el caso de Chile, la ocupación hotelera fue de la mano con el incremento en la actividad turística, especialmente en el área interna.
El director del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), Óscar Santelices, informó que el rubro creció un 0,8% durante 2009, y que "el turismo interno tuvo un incremento del 4,5%, desplazándose por el país 2.424.000 personas".
Así, durante enero, los destinos más elegidos fueron las regiones de Valparaíso, Coquimbo, La Araucanía, Los Lagos y Los Ríos.
Respecto al turismo receptivo, el primer mes de 2010 tuvo una leve caída del 1,8%, con un total de 430 mil extranjeros. Los turistas argentinos también presentaron una baja del 6,6%. Y de todos los mercados internacionales, el norteamericano fue el único que registró cifras azules, con un incremento del 7,2%.
En tanto, hace algunas semanas Sebastián Piñera, el candidato de la derecha, derrotó a la Concertación y terminó con 20 años de hegemonía política.
Según informó, el eje del programa de su gobierno para la actividad turística estará conformado por cinco ideas: ampliar la oferta de productos a través de una mayor infraestructura y conectividad; desarrollar y perfeccionar mecanismos que provean "inteligencia de mercado"; promover la asociatividad y generar alianzas público-privadas; mejorar el capital humano del sector destinando más recursos a la capacitación; y mejorar la institucionalidad para facilitar la coordinación interministerial.
Por su parte, la actual presidenta de ese país, Michelle Bachelet, promulgó oficialmente la Ley de Turismo, la cual -entre otros items- brinda al sector un mayor rango al crear la Subsecretería de Turismo y el Consejo de Ministros para el Turismo, dependiente del Ministerio de Economía, que ahora pasará a llamarse Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. "Esperamos que este esfuerzo continúe y se profundice", manifestó, y destacó que "la promulgación de esta ley permite completar una pieza que nos faltaba para darle un nuevo y mayor impulso al sector. Esta normativa viene a coronar una larga serie de esfuerzos para imprimirle una nueva cara al turismo".

 

DESPUES DE LA TRAGEDIA.
El año pasado, en la exposición "El Desafío de pensar el Futuro del Desarrollo del Turismo en Perú" -organizada por la Sociedad Hoteles de Perú (SHP)-, el presidente de la consultora HVS de Argentina, Arturo García Rosa, señaló que Perú va a ser el primer país latinoamericano en el que se observarán mejoras, debido a las políticas económicas aplicadas por el actual gobierno.
Estimó que ese país será el único de la región que tendrá un crecimiento económico sostenible, a pesar de la crisis financiera internacional. "Esto se debe a una serie de políticas macroeconómicas, de estabilidad y seguridad jurídica que se vienen dando hace muchos años en Perú, y que está marcando un rumbo en la región y que le pueden acompañar Chile, Colombia y Brasil", manifestó García Rosa.
Lamentablemente, en enero se produjo un alud cerca del principal destino turístico peruano, en el que murieron varias personas, entre ellas una turista argentina y un guía local. Fue exactamente en el sector cusqueño de Winay Huayna, en la ruta a Machu Picchu.
Esto, obviamente, paralizó momentáneamente la actividad en la zona. Las inundaciones afectaron campos de cultivo, casas y hoteles, pero el mayor problema se originó por la crecida del río Vilcanota, cuyo caudal aumentó 6 m., colapsando puentes y dañando algunos tramos de la vía férrea que une Poroy con Aguas Calientes, principal medio de transporte para arribar a Machu Picchu.
Tras evaluar la situación, la concesionaria del tren Fetransa determinó que los trabajos para que comience a operar una parte del trayecto estarían finalizados el 1° de abril. Y al cabo de un mes se finalizará todo el circuito.

 

MAS TURISTAS Y MENOS OCUPACION.
"Se evidencia que Colombia continúa siendo un destino preferido para el turismo de negocios y de placer, y que el alza del 9% en la llegada de turistas extranjeros ratifica nuestra labor en foros internacionales para hacer del país un excepcional destino para visitar", aseguró Jaime Alberto Cabal, presidente de la Asociación Hotelera de Colombia (Cotelco).
El optimismo tiene que ver con que la llegada de turistas extranjeros aumentó en un 8,9% en 2009, pasando de 1.009.163 viajeros a 1.099.347, durante los 10 primeros meses del año, comparando con el mismo período de 2008.
La buena racha del turismo en el país es atribuida a varios aspectos. Entre los más destacados está la recuperación de la confianza por parte de la comunidad extranjera, aspecto que se ha fortalecido gracias al incremento de la actividad turística impulsada por la llegada de nuevos cruceros a los puertos de Santa Marta y Cartagena, y el aumento en la operación de aerolíneas extranjeras como Air Comet, Air Canadá, JetBlue, Spirit Airlines, LAN y TACA.
Sin embargo, la hotelería agremiada en Cotelco registró una disminución de 5 puntos porcentuales en la ocupación promedio acumulada en los 10 primeros meses del año, al pasar del 55% al 50% en 2009. A septiembre se cerró con una ocupación promedio del 53,3%, lo que indica que la tendencia es a la baja.
"Desde hace algunos años venimos experimentando una disminución en las ocupaciones a pesar de que el número de turistas crece en mayor proporción a otros países del continente. Esto se debe a la construcción de nuevos hoteles y a la competencia desleal generada por los apartamentos de alquiler y los hoteles ilegales de fachada, quienes no constan en el Registro Nacional de Turismo, no pagan impuestos y compiten con tarifas bajas", aseguró.
Cabal insistió en que el fenómeno de la parahotelería está afectando fuertemente al sector y está generando pérdidas millonarias.
A pesar de eso, recientemente Cotelco emitió un comunicado en el que se informa que la ocupación promedio del 24 de diciembre de 2009 al 11 de enero de 2010 aumentó el 13% (65% frente al 52%) en relación al mismo periodo anterior.

 

VENEZUELA TRAS LA DEVALUACION.
El turismo en Venezuela, y por ende la ocupación hotelera, se encuentran hoy sometidos a las repercusiones de la devaluación del bolívar que dispuso el presidente Hugo Chávez a comienzos de año.
El 8 de enero se anunció que el cambio ubicado en 2,15 bolívares por dólar pasaría a 2,60. Y que, además, algunas actividades deberían regirse por el denominado "dólar petrolero", con una paridad de 4,30 bolívares por dólar.
Fernando La Riva, presidente de la Asociación de Agencias de Viajes y Turismo (Avavit), analizó la devaluación como beneficiosa: "Venezuela resultaba un destino muy caro, pero con 4,3 bolívares por dólar se mejora el cambio y la competitividad del destino".
Así, la medida económica lesiona al turismo emisivo pero mejora las perspectivas del receptivo, lo que beneficiaría a toda la estructura turística, incluidos los hoteleros y transportistas.

 

NUMEROS ROJOS EN COSTA RICA.
La Cámara Costarricense de Hoteles (CCH) realizó un sondeo a empresas hoteleras para comparar el nivel de ocupación promedio entre 2008 y 2009.
Los resultados dieron números en rojo: el mayor impacto se registró en hoteles de 51 a 100 habitaciones, en los que la caída fue de 12,6%.
Asimismo, la encuesta puso en evidencia que el menor impacto de la reducción anual (4%) aconteció en los establecimientos de menor tamaño; es decir, los de 20 o menos habitaciones.

 

PANAMA SIGUE APOSTANDO.
"Los pronósticos para 2010 se perfilan optimistas para el turismo en Panamá, que tuvo que soportar los efectos adversos generados por la crisis económica internacional el pasado año. Aun así, los ingresos procedentes del turismo en esa nación sumaron U$S 1.320 millones de enero a noviembre de 2009, lo que representa un aumento de U$S 42 millones en comparación con igual período del ejercicio precedente", informó el Diario Panamá, añadiendo que "en el periodo analizado llegaron al país 1.353.857 visitantes, con Colombia, Venezuela, Estados Unidos y Ecuador como los principales emisores, en ese orden".
Por su parte, la Asociación Panameña de Hoteles (Apatel) comunicó que hacia 2011 el país sumará 7 mil habitaciones. Para este año está programada la apertura de 10 nuevos establecimientos, los que se sumarán a los cinco inaugurados en 2009, que aportaron alrededor de 2.000 habitaciones al sector.

 

RECUPERACION A LA MEXICANA.
Tras el impacto por la crisis económica mundial, así como por el brote del virus de la gripe A (H1N1), México registró un ritmo de recuperación para el cierre de 2009 que se reflejó principalmente en la llegada de turistas, ocupación hotelera e ingreso de divisas. Así lo informó Víctor Romero, director adjunto para Latinoamérica del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), quien añadió que en diciembre llegaron al país 2,4 millones de turistas, cifra superior a la alcanzada en 2008, sumando un total de 21,5 millones en 2009.
Sin embargo, la ocupación hotelera cerró el año con 3,4 puntos porcentuales debajo de los niveles de diciembre de 2008. ¿El motivo? Que la oferta de cuartos de hotel fue un 3% superior.

 

MAS INVERSIONES.
En ese sentido, Romero comentó que con el propósito de hacer más productivo al sector turístico, durante la octava edición de la Expo Mexicana de Inversión Inmobiliaria y Turística (antes denominada Bolsa Mexicana de Inversión Inmobiliaria y Turística), celebrada del 29 de septiembre al 1º. de octubre de 2008, se incluyó al sector inmobiliario, difundiéndose proyectos principalmente en Cabo Cortés, Baja California Sur, Cancún y la Riviera Maya, y de nivel internacional en Campeche y Quintana Roo.
Asimismo, entre enero y junio de 2009, el Fondo Nacional de Fomento al Turismo mexicano (Fonatur) realizó diversas obras de consolidación y mantenimiento de la infraestructura turística existente, además de nuevos desarrollos. Entre estos últimos se destacan Huatulco, donde se inició la construcción de 1.877 cuartos de hotel y se vendieron siete lotes que darán origen a 3.911 cuartos más; y Sinaloa, con un nuevo megadesarrollo de 2.381 ha. que será objeto de una inversión pública y prevé más de U$S 6 mil millones de inversión privada en un horizonte de 25 años. Así se generarán más de 44 mil cuartos de alojamiento.

 

LA PROMOCION TURISTICA COMO COMBUSTIBLE.
Por su parte, Rafael Armendáriz Blázquez, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, informó que de enero a diciembre de 2009 los ingresos por turismo cayeron el 15,15% respecto al mismo periodo de 2008.
En el marco de la LXVIII Asamblea General Ordinaria de la entidad, llevada a cabo en noviembre pasado, Armendáriz Blázquez dijo que "en México hacen falta muchos factores para que se desarrolle la industria turística y se incentive la inversión privada". Y agregó que "el turismo es el motor de desarrollo económico que el país necesita para superar esta crisis financiera global. Sin embargo, es la promoción turística el combustible que se requiere para echar a andar este motor".
En tanto, el sector turístico mexicano pronostica para el año en curso un crecimiento del 6%. Después de cinco años de avanzar a un ritmo del 7%, el año pasado en medio de la crisis internacional el país cerró sus balances con un aumento del 5%. Sin embargo, de acuerdo con el presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servitur), Luis Antonio Mahbub Sarquis, este año las expectativas podrían ser mejores: "Si crecemos un 6% estaría bien en un año en que la inseguridad está haciendo estragos en materia turística", indicó.
Para Mahbub Sarquis la inseguridad es la principal causa que desalienta al turismo. No obstante, declaró que actualmente en el exterior se percibe que hay un ejercicio de autoridad contra la delincuencia y recordó que "la mala imagen del país debido a la inseguridad era muy general. En cambio ahora se percibe que el gobierno ataca frontalmente el problema y estamos generando un ambiente más propicio para que vengan más turistas".

 

INCREMENTO DE TARIFAS EN CANCUN.
En un artículo publicado por el Diario de Yucatán, el presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Rodrigo de la Peña Segura, aseveró que en las negociaciones llevadas a cabo en la Fitur 2010 con touroperadores canadienses, estadounidenses y europeos, "los hoteleros de Cancún han logrado incrementar las tarifas en un 7%, y esperan llegar hasta el 10 ó 15%. Con esto se pretende dejar atrás la crisis turística. En estos momentos lo principal es recuperar el mercado internacional, por lo que negocian dos frecuencias más hacia Cancún con Air Europa, que actualmente tiene cuatro vuelos semanales. Asimismo, con el propósito de traer a más turistas de Rusia, se busca eliminar el trámite de visado para los ciudadanos de ese país".

 

NUEVA YORK NO FUE LA EXCEPCION.
Al igual que en el resto de América, Estados Unidos sintió los efectos de la crisis, que se vio reflejada en una disminución de la ocupación hotelera y, como consecuencia, en la significativa baja de tarifas en algunos destinos.
El mayor impacto lo tuvo el segmento de lujo, donde los indicadores de ocupación, ADR y RevPar registraron caídas del 17,1%, 7,6% y 23,3% respectivamente, con respecto a 2008.
Esta vez Nueva York no fue la excepción, y el valor de alquiler diario de una habitación quedó por debajo de los U$S 200, alrededor de un 30% menos que el año anterior.
Washington DC, en tanto, registró una pequeña caída en las tarifas diarias por habitación, y mantuvo una tasa de ocupación cercana al 77%.