Con casi 20 años de actividad, la empresa rosarina Nemo Group continúa desarrollando software para la industria del turismo y diseñando herramientas que optimizan el desempeño de las compañías del sector.
FITUR. Variedad de herramientas tecnológicas de Nemo Group
Al respecto, Carlos Siburu, director del Departamento de Ventas, le comentó a Ladevi Medios y Soluciones: “Comenzamos con el desarrollo de software y, a partir de 2006, cuando desarrollamos para Europa –específicamente para el grupo Globalia– generamos nuestros propios productos para Latinoamérica, entre ellos la plataforma Price Surfer, en 2008, exclusiva para el canal B2B y con un gran producto de hoteles, que hoy ya migró a una nueva plataforma: Price Navigator".
Con relación a ello, el directivo –acompañado por Fabricio Arrossi, ejecutivo de Ventas EMEA – detalló: “Price Navigator hoy cuenta con aproximadamente 180 clientes en Latinoamérica, 15 en Europa, y más de 200 conexiones de proveedores, a nivel de bancos de cama, hotelería, traslados, actividades, aéreos y paquetes. Entre los 180 clientes latinoamericanos figuran los operadores más importantes de Argentina, Perú, Chile, Uruguay, Bolivia, Colombia, Ecuador, Venezuela, Centroamérica, México e inclusive Florida. También estamos empezando a desarrollarnos en Brasil”.
Variedad de funcionalidades
En este contexto, Siburu señaló: “Durante la pandemia hemos priorizado y potenciado el desarrollo de herramientas para evolucionar la plataforma con nuevas funcionalidades que le brindan a los clientes, con poco esfuerzo y a bajo costo, la posibilidad de reconvertir su negocio y evolucionar”.
“Una de ellas es rePrice, que hace un seguimiento de cada reserva que se hace en la plataforma y, al detectar una baja de tarifas, ofrece la posibilidad de tomarla y de esta forma ganar un mayor margen. También colocamos en el mercado Fast Request, que lo que hace es generar métricas acerca de cómo está la conexión de los proveedores a nivel de respuesta de su XML y ayudar a los clientes a optimizar esas conexiones, generando mejores resultados a sus requerimientos de tarifas.”
Asimismo, en noviembre de 2021, Nemo Group lanzó el modelo Nexo, “que permite a clientes y proveedores disponer de conexión sin acuerdo previo o contrato directo, porque nosotros les brindamos la posibilidad de conectarlos e intermediar entre ellos”.
Proyección y plan de expansión
En cuanto al futuro, el entrevistado afirmó: “Nuestro plan comercial tiene un gran plan de proyección en Latinoamérica y Europa. La idea es ofrecerles a pequeños, medianos y grandes operadores y agencias diferentes modelos de contratación a nivel comercial y de producto para que se sientan cómodos de contratar de acuerdo a sus posibilidades. En ese sentido, estanos avanzando en otros mercados, como Italia e Inglaterra, para insertarnos y poder desarrollarnos”.
Por último, Siburu sostuvo: “En Latinoamérica somos líderes. A la vez, seguimos en la búsqueda de sumar nuevos proveedores, como lo estamos haciendo actualmente en Medio Oiente y en otros mercados de Europa, sumando así también nuevos clientes”.
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